УК, которая управляет двумя объектами застройщика общей площадью 30 000 м²: жилой дом с паркингом (13 000 м²) и отдельный ЖК из трёх домов с паркингом (17 000 м²) комфорт-класса ищет Директора, который возьмёт на себя полную ответственность за объекты: от бюджета и подрядчиков до отношений с жителями.
Чем предстоит заниматься:
- Стратегическое и операционное управление компанией: от постановки задач на год до ежедневной операционки по двум ЖК.
- Работа с собственниками: выстраивание диалога, приём обращений, повышение индексов NPS и CSI, работа с претензиями и конфликтными ситуациями.
- Управление командой до 10 человек: подбор, постановка задач, контроль и развитие сотрудников.
- Бюджет и финансы: планирование, контроль исполнения, работа с дебиторской задолженностью.
- Подрядчики и ресурсоснабжающие организации: выбор, договоры, контроль качества и сроков работ.
- Взаимодействие с государственными органами: ГЖИ, Роспотребнадзор, администрация района; подготовка к проверкам.
- Техническая эксплуатация объектов: контроль состояния домов, паркингов и общего имущества, планирование ремонтов.
Объекты управления:
1. ЖК на ул. Двинской: 1 жилой дом + паркинг (общая площадь: 13 000 м²)
2. ЖК на Васильевском острове (ул. Беринга, 27): 3 жилых дома + паркинг (общая площадь: 17 000 м²). Итого на два ЖК: 30 000 м²
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт управления жилым фондом комфорт от 3 лет.
- Опыт руководства командой и понимание, как её строить и развивать.
- Опыт выстраивания клиентского сервиса: работа с обращениями, NPS/CSI, конфликтами.
- Знание ЖКХ-законодательства, ГИС ЖКХ, наличие аттестата и опыта работы в лицензированной УК.
- Системное мышление, инициативность, нацеленность на результат.
- Готовность работать на объектах на разных адресах, не теряя фокуса внимания к каждому.
- Базовые знания в инженерных системах.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильный (белый) доход.
- Понятная зона ответственности, налаженная работа на объектах.
- Профессиональное и карьерное развитие, корпоративное обучение.
- Самостоятельность в решениях и реальное влияние на результат по объектам.
Если вы готовы взять на себя управление двумя ЖК и выстроить сервис, который оценят собственники - откликайтесь на вакансию!
Расскажите в сопроводительном письме о самом сложном объекте в вашей практике и о том, как вы меняли ситуацию к лучшему.