Управляющий рестораном / гастробистро «Луговен»
В гастробистро «Луговен» в Калининграде ищем сильного управляющего, который возьмёт на себя операционное управление рестораном.
Мы ищем не просто человека, который составляет графики и контролирует выход сотрудников, а руководителя, способного выстроить систему, управлять командой, поддерживать высокий уровень сервиса и отвечать за результат работы ресторана.
О ресторане:
— гастробистро на 38 посадочных мест;
— открытая кухня;
— завтраки и основное меню;
— работа ресторана с 9:00 до 23:00;
— камерный формат с высоким вниманием к сервису, атмосфере и гостю.
Обязанности
— полное операционное управление рестораном;
— организация и контроль работы зала, бара и административной команды;
— управление менеджерами смены, официантами, барной службой;
— взаимодействие с шеф-поваром по вопросам работы кухни и сервиса;
— подбор, адаптация и обучение сотрудников;
— формирование и контроль графиков работы;
— контроль трудовой дисциплины и соблюдения субординации;
— постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения;
— проведение планёрок и собраний команды;
— контроль стандартов сервиса и гостеприимства;
— работа с отзывами и сложными ситуациями с гостями;
— контроль кассовой дисциплины;
— участие в проведении инвентаризаций;
— контроль остатков, списаний и хозяйственных расходов;
— контроль ФОТ и эффективности использования персонала;
— взаимодействие с поставщиками и подрядчиками в рамках своих полномочий;
— контроль санитарного состояния ресторана и соблюдения внутренних стандартов;
— ведение необходимой административной документации;
— участие в организации мероприятий, гастрономических ужинов и специальных проектов ресторана;
— регулярная отчётность собственнику по ключевым показателям работы ресторана.
Нам важно
Опыт работы управляющим рестораном либо сильным менеджером ресторана с готовностью перейти на следующий уровень.
Умение управлять людьми, а не просто выполнять работу за них.
Способность выстраивать дисциплину и субординацию без грубости и конфликтов.
Умение принимать решения самостоятельно в пределах своих полномочий.
Ответственность за результат.
Системность, организованность и внимание к деталям.
Уверенная работа с ресторанными системами учёта.
Понимание экономики ресторана: выручка, ФОТ, списания, себестоимость, инвентаризация.
Высокие стандарты сервиса и грамотная речь.
Умение работать с гостями и спокойно решать конфликтные ситуации.
Что предлагаем
— работу в красивом авторском ресторанном проекте в центре Калининграда;
— прямое взаимодействие с собственником;
— реальные полномочия для управления рестораном;
— возможность влиять на развитие проекта;
— стабильную заработную плату;
— система мотивации и уровень дохода обсуждаются по результатам собеседования и зависят от опыта кандидата;
— график работы обсуждается индивидуально.
Нам нужен человек, который сможет сказать:
«Я отвечаю за работу ресторана. Я знаю, что происходит в каждой смене, и умею сделать так, чтобы система работала без постоянного вмешательства собственника».
Если вам близок такой подход — отправляйте отклик с кратким рассказом о себе, опыте работы, ресторанах, которыми вы управляли, и количестве сотрудников в подчинении.