Руководитель детского клуба

Wellness Club «Luxor» приглашает в свою команду энергичного, ответственного и инициативного руководителя детского клуба «Фараон», способного эффективно организовать работу клуба, создать комфортную и безопасную атмосферу для детей и обеспечить высокий уровень сервиса.

Обязанности:

- Организация, координация и контроль деятельности детского клуба «Фараон».
- Обеспечение эффективной и бесперебойной работы клуба в соответствии со стандартами Wellness Club «Luxor».
- Оперативное руководство персоналом: педагогами, воспитателями, аниматорами и другими сотрудниками клуба.
- Подбор, адаптация, обучение и мотивация персонала, участие в формировании профессиональной команды.
- Составление и контроль графиков работы сотрудников, распределение функциональных обязанностей.
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины, внутренних регламентов и корпоративных стандартов.
- Разработка и внедрение развивающих, образовательных, творческих, игровых и развлекательных программ для детей разных возрастных категорий.
- Организация детских праздников, тематических мероприятий, мастер-классов, конкурсов и других активностей.
- Формирование расписания занятий и контроль качества проведения мероприятий.
- Разработка новых направлений деятельности клуба с учётом современных тенденций в сфере детского развития и досуга.
- Обеспечение безопасного и комфортного пребывания детей на территории клуба.
- Контроль соблюдения санитарно-гигиенических требований, правил безопасности и внутренних инструкций.
- Контроль состояния игровых помещений, оборудования, игрушек и развивающих материалов.
- Организация эффективного взаимодействия с родителями, консультирование по услугам и программам клуба.
- Оперативное рассмотрение обращений, пожеланий и замечаний родителей, урегулирование конфликтных ситуаций.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержание положительной репутации клуба.
- Разработка предложений по повышению привлекательности услуг, увеличению посещаемости и развитию клиентской базы.
- Участие в продвижении услуг клуба, разработке специальных предложений и программ лояльности.
- Контроль рационального использования материальных ресурсов и расходных материалов.
- Ведение установленной внутренней документации, подготовка отчётности о деятельности клуба.
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями Wellness Club «Luxor».
- Выполнение плановых показателей деятельности клуба и реализация мероприятий по повышению эффективности его работы.

Требования:

- Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно педагогическое, психологическое либо в сфере управления).
- Опыт работы на руководящей должности в детских центрах, клубах, образовательных или развлекательных учреждениях.
- Опыт управления коллективом, организации рабочих процессов и контроля качества предоставляемых услуг.
- Знание особенностей возрастной психологии детей и современных подходов к организации детского досуга.
- Навыки разработки и реализации детских программ, мероприятий и праздников.
- Развитые организаторские способности, лидерские качества и управленческие навыки.
- Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникативных навыков.
- Умение эффективно взаимодействовать с детьми, родителями и сотрудниками.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность и инициативность.
- Способность оперативно принимать решения и разрешать конфликтные ситуации.
- Уверенное владение ПК и офисными программами.
- Знание казахского и русского языков приветствуется.

Личные качества:

- Любовь к детям и искренняя заинтересованность в их развитии.
- Лидерство и умение вдохновлять команду.
- Креативность и нестандартный подход к организации детского досуга.
- Высокая самоорганизация и внимание к деталям.
- Доброжелательность, тактичность и эмоциональная устойчивость

- Нацеленность на результат и постоянное развитие.

Условия:

- Работа в престижном Wellness Club «Luxor» в г. Алматы.
- Стабильная заработная плата.
- Комфортные условия работы.
- Дружный профессиональный коллектив.
- Возможность реализации собственных идей, развития новых проектов и профессионального роста.
- График работы и уровень заработной платы обсуждаются на собеседовании.