Специалист службы поддержки

Ищем специалиста службы поддержки, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Что нужно делать:

• Отвечать на все вопросы агентов недвижимости на входящей линии телефонии и в чатах: от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки;
• Взаимодействовать с другими отделами внутри компании для получения информации.

Кого мы ищем:

• Тебе нравится помогать другим, разбираться в вопросах и находить решения.

• Ты грамотно излагаешь мысли, умеешь понятно объяснять информацию и поддерживать диалог как по телефону, так и в переписке.

• Ты быстро осваиваешь новую информацию и не боишься разбираться в незнакомых процессах.

• Ты внимателен к деталям, ответственен и умеешь доводить вопросы до результата.

Что мы предлагаем:

• Официальную заработную плату: фикс 55 000 ₽ + KPI до 10 000 (до вычета НДФЛ);

• График 2/2 с 06:00 до 18:00 по МСК, удалённый формат работы;
• Классный старт в карьере: поможем быстро адаптироваться и влиться в процессы, а после поддержим твоё развитие в профессии;
• Грейдовая система: рост дохода по результатам работы через 6 месяцев;
• Награждение и подарки лучшим сотрудникам в номинации.
• Неформальную атмосферу и живую корпоративную культуру.