Коммерческий директор/CCO

Мы ищем сильного коммерческого лидера, который возьмёт на себя ответственность за эффективность всей B2B-коммерческой системы компании: от первого контакта с потенциальным клиентом до долгосрочного развития и удержания действующих партнёров.

CCO станет единым владельцем всей коммерческой воронки, объединяющей Sales, Marketing, Key Account Management, Account Management, CRM for Growth, Sales Operations и Third-Party Procurement.

Ключевая задача роли: создать единую управляемую коммерческую систему, повысить конверсию на каждом этапе customer journey и обеспечить предсказуемый рост выручки.

Чем предстоит заниматься

Коммерческая стратегия

• Формирование единой стратегии B2B-коммерческой воронки с учётом взаимозависимости продуктовых направлений.
• Повышение эффективности каждого этапа customer journey.

Sales

• Выполнение и перевыполнение планов продаж по продуктовым линиям.
• Рост количества новых клиентов, lead-to-deal conversion и среднего размера сделки, сокращение sales cycle.
• Управление и квалификация pipeline с учётом лицензионных и регуляторных требований совместно с Legal & Compliance.

Marketing (execution)

• Контроль эффективности маркетинговых инвестиций, качества lead generation и конверсии маркетингового pipeline совместно с Sales.
• Дистрибуция, execution по каналам и результативность кампаний. Стратегическое позиционирование и product messaging остаются в зоне Product Marketing.

Key Account Management и Account Management

• Рост бизнеса существующих ключевых партнёров, стратегия развития крупных клиентов, увеличение LTV и NGR, снижение churn.
• Повышение удовлетворённости и активности клиентов, развитие upsell, cross-sell, renewal и retention.

CRM for Growth

• Анализ того, какие продукты и функциональности дают партнёрам максимальный бизнес-результат.
• Развитие использования клиентами недоиспользуемых продуктов и возможностей платформы.
• Activation challenges и стимулирующие программы для роста вовлечённости партнёров и глубины использования портфеля.
• Работа с Product и Key Account Management: превращение данных о product adoption в коммерческие действия.

Sales Operations

• Построение прозрачной коммерческой инфраструктуры: CRM, автоматизация, отчётность, KPI, pipeline management, forecast accuracy.
• Качество коммерческих данных и предсказуемость pipeline, включая независимую валидацию точности прогнозов.

Third-Party Procurement

• Управление закупкой контента и сторонних продуктов.
• Переговоры с поставщиками, улучшение коммерческих условий, повышение эффективности vendor portfolio. Для крупных контрактов предусмотрен независимый уровень финансового контроля.

Регуляторика и отраслевые отношения

• Совместная работа с Legal & Compliance для оценки реалистичности pipeline на регулируемых рынках.
• Формирование коммерческой повестки компании на ключевых международных событиях индустрии, интеграция deal-flow и business development с отраслевыми конференционными циклами.

Требования

• Не менее 10 лет опыта на руководящих коммерческих позициях.
• Опыт управления международными командами.
• Сильный B2B-бэкграунд. Опыт в SaaS, FinTech или IT будет преимуществом.
• Подтверждённый опыт построения и трансформации коммерческих процессов.
• Глубокое понимание CRM, аналитики и KPI-driven management.
• Опыт переговоров и взаимодействия на уровне C-level.
• Опыт управления сложной коммерческой системой с несколькими продуктами и различными revenue streams.
• Опыт управления организацией от 50 человек, включая руководителей, которые сами руководят командами.

Что предлагает компания

• Возможность построить коммерческую функцию международного уровня.
• Прямое взаимодействие с CEO и собственниками бизнеса.
• Высокий уровень автономии.
• Управление международной командой и комплексным B2B-продуктовым портфелем.
• Возможность напрямую влиять на коммерческую стратегию и рост бизнеса.
• Конкурентная компенсация и бонусная система, связанная с результатами бизнеса.