PandaWay — эксперт в доставке автомобилей, автозапчастей и товаров из Китая. На рынке с 2016 года, активно растём и создаём пространство, где каждый сотрудник может развивать навыки и чувствовать себя частью сильной профессиональной команды.
Мы открываем свой автосервис! И нам нужен человек, который выстроит этот процесс с нуля и доведёт сложные, нестандартные задачи до конкретного измеримого результата.
Что предстоит делать:
1. Организация и запуск сервиса:
- Участие в открытии автосервиса: формирование требований к помещению, контроль устранения замечаний по конструкциям, инженерным системам и юридической пригодности.
- Планирование постов и работы механиков, расчёт трудоёмкости, прямых затрат и вклада заказа в покрытие постоянных расходов.
- Выстраивание электронного учёта заказов и системы контроля качества.
2.Работа с клиентами и заказами:
- Самостоятельная приёмка автомобилей: выявление жалоб, согласование сметы и сроков, оформление доп. работ, выдача авто и работа с претензиями.
- Объяснение технических вопросов клиентам понятным языком.
3. Техническая экспертиза:
- Знание лёгкого ТО, тормозных систем, диагностики подвески, типовых замен по ходовой.
- Обоснование неисправности и выбор технологии ремонта под конкретный автомобиль.
- Подбор деталей и расходников с учётом VIN, комплектации и рынка автомобиля.
- Проверка применимости диагностического оборудования, работа с технической документацией.
4. Управление командой и качеством:
- Приём и проверка работы профильных специалистов.
- Фиксация ошибок, разбор причин переделок, соблюдение границ квалификации команды.
- Различение выручки и прибыли, понимание экономики заказа.
Будет серьёзным преимуществом:
- Опыт работы с китайскими автомобилями, включая гибриды и электромобили.
- Участие в открытии автосервиса с нуля.
- Организация детейлинг-направления.
- Работа в 1С, Битрикс24 или специализированных программах учёта автосервиса.
Кандидатов с меньшим стажем рассматриваем при убедительных результатах и сильном практическом бэкграунде.
Формат и график:
- Полная занятость на площадке — сервис требует присутствия и вовлечённости руководителя.
- График 5/2 — часы работы и участие в выходных днях согласуются индивидуально с учётом режима работы сервиса.
- Гибкость в планировании — мы обсуждаем удобный формат с сильным кандидатом.
Что мы предлагаем:
- Участие в запуске нового направления с нуля.
- Поддержку со стороны собственников и ресурсного блока компании.
- Работу в растущей компании с экспертизой в ВЭД и поставках из Китая.
- Возможность развивать направление детейлинга и работы с китайскими электрокарами/гибридами.
- Прозрачную систему оценки и мотивации.
- Оплачиваемое питание в ближайшем БЦ, где располагается офисная часть компании.
Стань частью нашей команды!