Администратор в фитнес-зал

BodyPro Group ищет администратора велнес-зала с фитнес-образованием

BodyPro Group — сеть студий коррекции фигуры и аппаратной косметологии. Мы расширяем наши услуги и открываем новое направление — велнес-зал для групповых и индивидуальных тренировок.

Ищем в команду активного, организованного и доброжелательного человека, который любит спорт, умеет общаться с клиентами и готов развивать новое направление вместе с нами.

Требования:

• Профильное образование в сфере физической культуры и спорта либо обучение на фитнес-тренера с подтверждающим сертификатом.
• Знание основ тренировочного процесса и техники безопасного выполнения упражнений.
• Опыт работы с CRM-системами и таблицами Excel.
• Умение грамотно общаться с клиентами офлайн и онлайн: лично, по телефону, в мессенджерах и социальных сетях.
• Навыки презентации услуг и продажи абонементов.
• Хорошая физическая форма, спортивное телосложение и опрятный внешний вид.
• Ответственность, пунктуальность, внимательность и инициативность.

Обязанности:

• Открывать и закрывать зал, проверять его готовность к работе.
• Встречать клиентов, знакомить с залом, консультировать по форматам тренировок, расписанию и стоимости.
• Обрабатывать звонки, сообщения и заявки, вести запись на групповые и индивидуальные занятия.
• Продавать и оформлять абонементы, контролировать оплату, сроки действия, остаток посещений и заморозки.
• Напоминать клиентам о предстоящих тренировках и продлении абонементов.
• Вести клиентскую базу в CRM, вносить данные об оплатах и посещениях, заполнять отчётность в Excel.
• Координировать расписание занятий и взаимодействовать с тренерами.
• При необходимости и по согласованию подменять тренера, проводить инструктажи и отдельные занятия в пределах своей квалификации.
• Поддерживать порядок в зале, на стойке администратора и в раздевалках, контролировать качество уборки и наличие расходных материалов.
• Следить за размещением и состоянием спортивного инвентаря, своевременно сообщать о неисправностях.
• Работать с обратной связью, решать организационные вопросы клиентов и создавать комфортную атмосферу.
• Участвовать в организации мероприятий и продвижении услуг велнес-зала.

Условия:

• Сменный график — 2/2.
• Работа в новом направлении BodyPro Group.
• Время работы, оплата и условия дополнительных тренерских смен обсуждаются на собеседовании.

Для отклика отправьте резюме и краткую информацию о своём фитнес-образовании и опыте работы.

​​​​​​

​