Администратор стоматологической клиники

Galaxy Dental Clinic | Астана

Мы ищем в нашу команду опытного администратора, который умеет создавать высокий уровень сервиса, выстраивать доверительные отношения с пациентами и влиять на результаты работы клиники.

О нас

Galaxy Dental Clinic — современная стоматологическая клиника, которая более 5 лет помогает пациентам сохранять здоровье зубов и создавать красивые улыбки.

За это время нам доверились более 10 000 пациентов. Наша команда — это профессионалы, многие из которых работают с нами с момента открытия.

Сегодня мы активно развиваемся и ставим перед собой амбициозную цель — войти в ТОП-10 стоматологических клиник Казахстана.

И сейчас нам нужен человек, который разделяет наши ценности и хочет расти вместе с нами.

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Встреча пациентов и обеспечение высокого уровня сервиса.
• Приём и обработка входящих звонков, заявок и сообщений WhatsApp.
• Консультирование пациентов по услугам клиники.
• Запись пациентов на приём и сопровождение до визита.
• Контроль конверсии из обращения в запись и из записи в фактический визит.
• Работа с расписанием врачей в программе MacDent.
• Контроль подтверждения записей и повторных визитов.
• Работа с кассой, оплатами и документацией.
• Координация работы врачей и организационных процессов клиники.
• Работа с пациентами для повышения их лояльности и удовлетворённости сервисом.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы администратором стоматологии от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение профессионально консультировать пациентов и доводить обращения до записи.
• Навыки общения, убеждения и работы с возражениями.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы с MacDent будет преимуществом.
• Ответственность, пунктуальность и организованность.
• Энергичность, инициативность и ориентация на результат.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Желание развиваться и работать в команде на долгосрочной основе.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Достойный доход: 300 000 – 500 000 ₸ в месяц.

• Фиксированная оплата — 15 000 ₸ за смену.
• Дополнительные KPI и бонусы — от 100 000 до 300 000 ₸ в зависимости от результатов работы.
• График работы 3/3.
• Рабочее время: с 10:00 до 20:00.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• Стабильная заработная плата и прозрачная система мотивации.
• Обучение и повышение квалификации.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Поддержка руководства и помощь в адаптации.
• Работа в сильной команде профессионалов.

Адрес: г. Астана, ул. Керей, Жәнібек хандар, 22.

КОГО МЫ ХОТИМ ВИДЕТЬ В НАШЕЙ КОМАНДЕ?

Нам нужен не просто человек, который встречает пациентов и отвечает на звонки.

Мы ищем администратора, который понимает ценность каждого пациента, умеет грамотно выстраивать коммуникацию, контролировать свою работу и достигать поставленных показателей.

Если вы любите свою работу, умеете общаться с людьми и хотите достойно зарабатывать — будем рады видеть вас в Galaxy Dental Clinic!