рассмотрение входящих запросов Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (преимущественно в части договоров ОСАГО, КАСКО, расторжения);
анализ убытков по поступившим запросам;
принятие решений о проведении автотехнических, трасологических экспертиз;
рассмотрение вопросов о доплате /отказе в доплате страхового возмещения;
составление страховых актов и сопутствующих документов для осуществления доплаты страхового возмещения, оплаты неустоек;
проверка корректности принятых решений об отказе в выплате страхового возмещения, пересмотр отказов;
проведение переговоров с потребителями финансовых услуг на предмет заключения соглашений;
подготовка и отправка комплекта необходимых документов в соответствии с запросами СОДФУ включая мотивированный ответ с позицией Компании;
строгое соблюдение сроков исполнения и отработки запросов СОДФУ;
исполнение решений СОДФУ;
взаимодействие со смежными подразделениями.
Требования:
знание основ ФЗ об ОСАГО;
знание основ ФЗ о Финансовом уполномоченном;
знание основ ГК РФ, ГПК РФ, ЗОЗПП
знание основ страхового дела;
опыт работы в страховой компании в части урегулирования убытков;
умение анализировать документы и не бояться принимать решение;
умение общаться с клиентами
Условия:
достойный доход до 125 000,00 руб.(до вычета налога) + мотивация по результатам работы