Администратор онлайн магазина одежды

Администратор прямых эфиров (онлайн-магазин женской одежды)

Онлайн-магазин женской одежды ищет внимательного и быстрого администратора. На нём держится весь эфир: товар, заказы, сборка и техника.

Чем предстоит заниматься:

Перед эфиром:

• готовить товар к эфиру по списку: развешивать, нумеровать лоты, подавать ведущей;
• проверять свет, звук, интернет и заряд телефонов.

Во время эфира:

• фиксировать заказы из комментариев в CRM: имя, лот, размер, телефон;
• передавать заказы онлайн-менеджерам для выставления счёта.
• организовать сборку оплаченных заказов: найти вещи, сверить с заказом в CRM, проверить размер и состояние;
• упаковывать и маркировать заказы: номер заказа, имя, город, способ доставки;
• передавать готовые заказы сотруднику выдачи на складе для Казпочты или самовывоза;
• отмечать в CRM этап «Собран и упакован»;
• возвращать непроданные вещи на место хранения;
• в конце смены сдавать отчёт: выручка, заказы, оплаты, собрано, проблемы.

Кого мы ищем:

• аккуратность и внимание к деталям: ни одна бронь и ни один заказ не должны потеряться или перепутаться;
• быстрая печать, уверенная работа со смартфоном и таблицами;
• организованность и спокойствие в режиме многозадачности;
• опыт в рознице, на складе, в сборке заказов или онлайн-продажах — плюс.

Что мы предлагаем:

• оклад 238 000 ₸ до вычета налогов + бонус из командного фонда от продаж смены;
• график 6/1 со смены с 10:00 до 19:00 или с 13:00 до 22:00, перерыв на обед;
• организованное питание: обед или ужин каждый рабочий день;
• официальное оформление по ТК РК;
• обучение работе с CRM, эфирами и сборкой заказов.