Модель обслуживания Sber Private Banking — это комплексный подход к работе с суперсостоятельными клиентами, основанный на индивидуальных решениях, долгосрочных отношениях и высоком уровне сервиса.
Что нужно делать:
- встречать клиентов
- бронировать переговорные комнаты в электронной системе, заказывать пропуска на авто, организовывать деловые встречи, совещания
- контролировать подписание документов с клиентами
- контролировать и выполнять задачи от банкиров
- коммуницировать с региональными офисами сегмента Private Banking и СберПервый
- формировать документы на доставку клиентам и банкирам
- формировать отчеты, сканировать, копировать документы, обрабатывать электронную почту
- формировать заказы канцтоваров и продуктов.
Мы ждем, что ты:
- имеешь опыт работы с премиальными клиентами в любой сфере (банки, медицинские центры/клиники, салоны, магазины)
- грамотно говоришь и знаешь правила этикета
- умеешь устанавливать доверительный контакт с клиентом
- доброжелателен и готов помогать клиентам
- имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).
Что мы предлагаем:
- премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты
- быстрый старт карьеры
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.