Оператор call-центра (входящие звонки)

Хотите работать в современной клинике, где ценят сотрудников и заботятся о пациентах? Тогда будем рады знакомству!

"Клиника Ильи Труханова" приглашает в команду оператора call-центра (входящие звонки).

• Достойный доход + мотивационная часть.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полный соцпакет: оплачиваемые больничные, отпуска и все гарантии.
• График 2/2 .
• Комфорт на рабочем месте: современное оборудование и всё, что нужно для спокойной и эффективной работы.
• Поддержка команды: коллеги всегда подставят плечо, а наставники помогут быстро освоиться.
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников и скидки для членов семьи.
• Активная корпоративная жизнь, спортзал и сауна для сотрудников.

• Принимать и обрабатывать входящие звонки, онлайн‑заявки и сообщения в мессенджерах — и превращать их в записи на приём.
• Консультировать пациентов об услугах клиники, стоимости, акциях и скидках — всегда чётко, спокойно и доброжелательно.
• Вести запись в медицинской программе: находить пациентов в базе, заводить новых, работать с расписанием врачей.
• Подтверждать предстоящие записи, при необходимости переносить их — чтобы ни один визит не сорвался из‑за мелочи.

• Уверенно работаете с ПК.
• Наличие опыта работы в медицинской клинике оператором, администратором - будет являться преимуществом, а также рассмотрим кандидатов без опыта, проводим обязательное обучение;
• Говорите грамотно, чётко и доброжелательно: голос — ваш главный инструмент, и мы хотим, чтобы он звучал уверенно.
• Обладаете богатым словарным запасом и умеете объяснять сложное простыми словами.
• Проактивны, быстро учитесь и легко воспринимаете новую информацию.
• Коммуникабельны, эмпатичны и настроены на позитив: умеете сохранять спокойствие даже в напряжённые часы.

«Клиника Ильи Труханова», Москва — примерно 20 минут от метро «Планерная».

💌Откликайтесь прямо сейчас: расскажем подробнее, покажем рабочее место и познакомим с командой.💌

💙Будем рады видеть вас в команде Клиники Ильи Труханова!💙