Управляющий СТО

Стратегическое и операционное управление сетью: рост выручки и рентабельности каждого филиала, контроль качества услуг и соблюдение стандартов сервиса

Бюджетирование и контроль расходов: формирование бюджетов филиалов, оптимизация затрат, управленческая отчётность, работа с дебиторской задолженностью

Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация и развитие руководителей филиалов и ключевых специалистов

Внедрение и контроль единых регламентов: CRM/1С, учёт, документооборот, охрана труда и ТБ

Работа с ключевыми контрагентами: поставщики запчастей, лизинговые и сервисные партнёры, контроль исполнения договоров

Контроль материально-технической базы: закупки оборудования и расходных материалов, состояние помещений и техники

Развитие сети: запуск новых филиалов, масштабирование лучших практик, стандартизация процессов

Работа с обратной связью клиентов: анализ жалоб и оценок, повышение NPS/CSI

Опыт на руководящей должности в автобизнесе от 5 лет

Опыт управления несколькими площадками/филиалами

Знание мультибрендового ремонта, норм времени, калькуляции работ

Владение 1С, CRM, Excel

Понимание рынка запчастей, контроль остатков и оборачиваемости

Навыки бюджетирования и управленческой отчётности

Лидерские компетенции: умение ставить задачи, мотивировать и развивать команду

Готовность к выездам на объекты и работе в условиях высокой нагрузки