Менеджер обработки заявок по почте со знанием английского языка

Международная компания занимается разработкой IT-решений для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера обработки заявок по почте.
Компания рассматривает ответственных и вовлеченных специалистов, которые хотят развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.

Для кого эта позиция:
Рассматривается широкий портрет кандидатов на эту роль, как опытных, так и начинающих специалистов. Важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B:
– Ты обладаешь английским языком - от уровня B1–B2 (Intermediate / Upper-Intermediate), уверенный письменный английский для ведения деловой переписки;
– Ты готов оперативно реагировать на срочные вопросы партнёров и быть на связи в течение рабочего дня;
– Ты быстро обучаешься, легко адаптируешься к новым задачам и умеешь работать с большим объёмом информации.

Чем предстоит заниматься:
- Сортировкой и первичной обработкой входящих писем от потенциальных и действующих партнёров;
- Подготовкой ответов по готовым скриптам и шаблонам;
- Формированием и актуализацией списков контактов для передачи профильным менеджерам;
- Своевременной обработкой базы тёплых контактов, поддержанием коммуникации по электронной почте;
- Распределением заявок между менеджерами по соответствующим направлениям, контроль своевременной передачи информации.

Что предлагает компания:
– Офисный формат работы;
– График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
– Обучение и поддержка среди опытных коллег. Молодая команда и открытое руководство;
– Бесплатные обеды и снэки в офисе;
– Возможность карьерного роста в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Руководство открыто к вашему развитию "In-house"!