Руководитель отдела продаж (медицинская клиника)
Руководитель отдела продаж (медицинская клиника)
Астана
Описание вакансии
Обязанности:
- Ставить и декомпозировать план продаж, контролировать KPI отдела
- Анализировать причины невыполнения плана и внедрять улучшения
- Считать пропускную способность клиники и управлять загрузкой врачей и кабинетов
- Работать с базой 12 000+ пациентов: повторные продажи, возврат клиентов, продажа программ (чек-апов)
- Разрабатывать и обновлять скрипты, обучать менеджеров, администраторов и медицинских кураторов продажам
- Контролировать качество обработки заявок из всех каналов (звонки, Instagram, мессенджеры)
- Готовить отчётность для собственника
- Высшее образование (экономическое, управленческое или маркетинговое будет преимуществом).
- Опыт работы в продажах от 2 лет, опыт управления командой будет преимуществом.
- Опыт разработки и реализации стратегии продаж, формирования и выполнения планов продаж.
- Умение управлять отделом на основе KPI и аналитики: контроль воронки продаж, конверсии, среднего чека, LTV и выполнения плановых показателей.
- Навыки построения эффективных процессов продаж, разработки скриптов и стандартов работы с клиентами.
- Опыт обучения, мотивации и развития сотрудников отдела продаж.
- Навыки работы с CRM-системами, аналитикой и отчётностью; опыт в медицинской сфере будет преимуществом
- Оплата: от 250 тыс тг + бонус за выполнение KPI
- Пятидневная рабочая неделя
- Прямое взаимодействие с собственником клиники и возможность влиять на ключевые коммерческие решения
-
Поддержку руководства в реализации инициатив и достижении поставленных целей
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК
Навыки
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Стратегическое мышление
- Поиск и привлечение клиентов
- Управление отношениями с клиентами
