Менеджер по продажам B2B

О нас:

Plastelo — федеральная торговая компания, которая поставляет товары для бизнеса по всей России. Мы помогаем предприятиям находить решения для хранения, логистики, производства и других рабочих задач.

В нашем ассортименте более 30 000 товаров. Сотрудничаем с поставщиками и партнерскими складами в разных регионах, чтобы подбирать продукцию под запрос клиента и организовывать поставки.

Сейчас мы усиливаем отдел продаж и приглашаем в команду менеджера по продажам B2B.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие звонки, заявки с сайта, электронную почту и обращения в мессенджерах.

• Проводить первичную квалификацию клиентов: уточнять товар, характеристики, количество, регион поставки, сроки и другие параметры заказа.

• Консультировать клиентов по ассортименту, условиям покупки, наличию и поставке продукции.

• Самостоятельно вести небольшие заказы: от первого обращения до выставления счёта и сопровождения оплаты.

• Передавать более крупные заявки старшим менеджерам с полной информацией о потребности клиента.

• Взаимодействовать с закупщиком и логистом для подбора товара, уточнения условий и подготовки предложения.

• Возвращаться к клиенту с ответом, согласовывать предложение и помогать принять решение о покупке.

• Перезванивать по пропущенным обращениям.

• Вести клиентскую базу, лиды, сделки, задачи и историю коммуникаций в CRM Битрикс24.

• Выставлять счета в 1С, следить за актуальностью информации и следующими действиями по заказам.

Что для нас важно

• Опыт продаж, работы с клиентами или обработки заказов, желательно в B2B, оптовой торговле или товарной компании.

• Навыки телефонных продаж: умеете выявлять потребности, презентовать предложение и отвечать на вопросы клиента.

• Опыт работы в Битрикс24: создание и ведение лидов, сделок, задач, заполнение карточек клиентов.

• Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка.

• Способность работать с большим количеством обращений и быстро переключаться между задачами.

• Внимательность к артикулам, количеству, характеристикам, адресам и условиям поставки.

• Самостоятельность: можете найти информацию, уточнить недостающие данные и предложить следующий шаг.

• Готовность осваивать широкий ассортимент и работать на результат.

• Опыт удалённой работы и умение организовать рабочий день.

Будет преимуществом

• Опыт в должности менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами, менеджера по обработке заказов, менеджера интернет-магазина или специалиста по входящим обращениям.

• Работа в оптовых продажах, дистрибуции, торговой компании, у производителя или поставщика товаров.

• Опыт продаж упаковки, тары, хозяйственных товаров, строительных материалов, оборудования или товаров для бизнеса.

• Знание 1С и опыт выставления счетов. Если с 1С не работали, поможем освоить необходимые операции.

Что предлагаем

• Удаленную работу, полную занятость.

• Работу с входящим потоком обращений.

• Оклад 35 000 рублей, премию по KPI до 15 000 рублей и дополнительное вознаграждение за продажи.

• Ориентир совокупного дохода при достижении рабочих показателей — от 80 000 рублей на руки с первого месяца работы.

• KPI, связанные со скоростью обработки обращений и качеством ведения CRM.

• Обучение ассортименту, рабочим инструментам и порядку обработки заявок.

• Взаимодействие с закупщиком, логистом и руководителем продаж.

• Возможность профессионального роста до старшего менеджера по продажам при освоении более сложных сделок.

Если у вас есть опыт работы с клиентами, вы уверенно общаетесь по телефону и хотите развиваться в B2B-продажах — откликайтесь.

Расскажите, какие товары продавали и с какими CRM работали.