Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж
Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
- Руководство отделом продаж: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и развитие менеджеров
- Декомпозиция плана продаж на конкретные показатели и ежедневные действия: количество обработанных лидов, квалифицированных обращений и назначенных встреч
- Ведение и контроль воронки в amoCRM: корректность этапов, актуальность сделок и данных
- Квалификация входящих лидов: оценка соответствия клиента, наличия задачи, потребности и готовности обсуждать решение
- Выявление потребностей клиентов и фиксация их в CRM
- Назначение встреч с Асхатом, партнёром компании, и передача ему полного контекста разговора
- Внедрение и совершенствование скриптов, стандартов коммуникации и регламентов отдела
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Анализ показателей отдела и работа над конверсией на каждом этапе воронки
- Опыт в сфере образования или инфобизнеса приветствуется: понимание того, как продавать услуги клиентам, которым необходимо объяснять ценность предложения
- Уверенное владение amoCRM: ведение сделок, фиксация информации, соблюдение этапов воронки
- Знание этапов продаж и умение применять их в диалоге с клиентом
- Навык квалификации лидов и выявления потребностей через вопросы
- Умение планировать и разбивать общую цель на недельные и дневные показатели
- Дисциплинированность, ответственность, ориентация на результа
- Прозрачная система KPI и бонусов
- Работа в тесном контакте с партнёрами компании, быстрые решения
- Возможность влиять на процессы и выстраивать отдел
Навыки
- Управление командой
- Планирование
- Подбор персонала
- Управление отношениями с клиентами
- Руководство коллективом
- Аналитическое мышление
