Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Эксперт в области клиентского сервиса и продвижения продукции.
Крупный медиахолдинг ищет менеджера по работе с клиентами для IT-продуктов для бухгалтеров, юристов, кадровиков. График работы — 5/2. Опыт не требуется, обучение оплачивается.

Условия труда:

• Зарплата: Общий доход 70 000 рублей на первоначальном этапе (40 000 оклад+ поддерживающие выплаты 20 000 рублей) премии до 100 000 рублей ежемесячно и ежеквартально.

• Официальное оформление по ТК РФ

• Корпоративные тренинги для новичков и повышения квалификации.

• Карьерный рост и профессиональное развитие.

• Интересная корпоративная культура.

• Обучение: бесплатное с первого дня работы.

График:

• 5/2: рабочие дни — с понедельника по пятницу, выходные и праздники — по графику.

Задачи:

• Консультирование клиентов по принципу контактного центра.

• Продажи и поддержка клиентов, работа с существующей базой без поиска новых клиентов.

• Оформление документации и контроль оплаты счетов.

• Соблюдение стандартов качества и работа по скриптам.

• Ведение учета в CRM-системе для отслеживания взаимодействия с клиентами.

Требования к кандидату:

• Свободное владение русским языком и умение работать на телефоне.

• Дружелюбие и умение общаться с людьми.

• Уверенный пользователь компьютера.