Помощник специалиста по производству (нутрициология / БАД)

iTAB — ведущая платформа превентивного здоровья в РФ. Мы объединяем маркетплейс БАД с экспертной оценкой, сеть из 10 000+ специалистов, 86 000 ПВЗ и AI-сервисы.

Над продуктом работает 80+ специалистов (продукт, IT, маркетинг, медицина).

Требования:

• Образование: Высшее.

• Дополнительное образование (будет преимуществом): Нутрициология, Health-coaching, Пищевые технологии, Биология.

• Опыт работы: От 3 лет.

• Желательный опыт: Работа в производственных компаниях, сфере БАД, FMCG, фармацевтике, пищевом производстве или с товарами СТМ.

• Подходящие роли: Ассистент / координатор проектов / ассистент проектного менеджера / менеджер по документообороту / специалист по закупкам и снабжению / операционный менеджер / ассистент специалиста по качеству или продукту / проджект-менеджер (джун).

Основная цель:
Обеспечение операционной и административной поддержки специалиста по производству и исследованиям. Вы берете на себя регулярные рутинные задачи, сбор и систематизацию информации, документооборот и контроль исполнения текущих задач подрядчиками, освобождая время специалиста для экспертной работы.

Задачи:

1. Ведение производственных заказов:

   • Ведение и регулярная актуализация таблицы производственных заказов.

   • Фиксация дат заказа, производства, отгрузки и доставки.

   • Контроль приближения контрольных сроков.

   • Запрос у производств актуальных статусов.

   • Своевременное информирование специалиста о задержках и отклонениях.

2. Учет запасов и материалов:

   • Сбор данных об остатках продукции, тары, упаковки и комплектующих.

   • Актуализация сводных таблиц.

3. Коммуникация и документооборот с подрядчиками:

   • Отправка стандартных запросов и получение необходимых документов.

   • Сбор коммерческих предложений (КП), сроков и условий.

   • Контроль получения документов, макетов, образцов и протоколов.

   • Напоминание подрядчикам о согласованных сроках.

   • Организация отгрузок, включая своевременную оплату.

   • Систематизация полученной информации для специалиста.

   • Важно: Поиск, оценка и выбор подрядчика, переговоры по условиям и специализированным вопросам остаются за специалистом.

4. Поддержка исследовательских проектов:

   • Обработка анкет и сопровождение участников исследовательских программ.

   • Организация отправки образцов в лаборатории.

   • Контроль получения результатов и протоколов.

   • Ведение реестра образцов и исследований.

   • Свод данных в таблицы.

   • Подготовка материалов к передаче специалисту или в маркетинг.

5. Документооборот и операционные задачи:

   • Сбор информации по запросу специалиста.

   • Актуализация рабочих таблиц.

   • Подготовка сводок.

   • Обработка отзывов о продуктах на сайте.

   • Ответы на вопросы клиентов на сайте (или передача специалисту при необходимости экспертной оценки).

   • Выполнение других операционных задач по запросу.

Результаты работы:

1. Актуальность всех текущих производственных заказов, сроков производства, отгрузки и доставки.

2. Своевременное получение специалистом информации о приближении контрольных сроков и возникающих задержках/отклонениях.

3. Регулярная актуализация реестров остатков продукции, тары, упаковки и комплектующих.

4. Самостоятельное выполнение рутинной коммуникации и контроль стандартных задач с подрядчиками в пределах утвержденных алгоритмов.

5. Своевременный сбор анкет, результатов и обратной связи по исследовательским проектам, корректная первичная обработка данных.

6. Освобождение специалиста по производству и исследованиям от значительной части регулярной операционной работы для фокусировки на задачах, требующих профессиональной экспертизы.