Руководитель управления досудебного взыскания

Руководитель управления досудебного взыскания

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Запустить модель мотивации SOFT/HARD (сбор выше точки безубыточности + качество перехода + устойчивость выхода из просрочки + комплаенс-шлюз)
  • Доработка автоматизации: актуализация Siebel Collect
  • Предложить процесс передачи кейсов на судебную стадию, с учетом стоп-факторов
  • Повысить долю возврата в срочный портфель и снизить миграцию портфеля в 90+
Что ожидаем:
  • Высшее образование: юридическое, экономическое или финансовое
  • Опыт от 3 лет в досудебном взыскании / урегулировании проблемной задолженности физических лиц в банке или крупной МФО
  • Опыт руководства командой от 10 человек (наличие руководителей групп в подчинении)
  • Практическое знание 230-ФЗ (лимиты и временные окна контактов, взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия, реестр ФССП, требования к аудиозаписи)
  • Знание 353-ФЗ, 102-ФЗ (ипотека), 127-ФЗ (банкротство физлиц, включая внесудебное), режима кредитных и ипотечных каникул
  • Опыт работы с портфельными метриками: roll rate, net flow rate, recovery rate, vintage-анализ, cost to collect
  • Опыт работы в CRM/collection-системах (Siebel Collection или аналог), автообзвоне
Что предлагаем:
  • Оклад, обсуждается с успешным кандидатом + премия
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00, работа в офисе
  • ДМС после испытательного срока
  • Льготные условия на услуги банка, корпоративная библиотека
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Мокка
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Финансово - Правовой Центр Лилианы Алферовой
  • Москва

  • до 350000 RUR

Московская Биржа
  • Москва

  • до 350000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию