Менеджер по эффективности полевых сил (Field Force Effectiveness Manager)

Москва, Новинский бульвар, 31

Метро: Баррикадная

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Развитие и управление полевой командой (TRs и промоутеры):
Разработка и внедрение стандартов обслуживания для промоутеров и торговых представителей в ритейле.
Оптимизация KPI и систем мотивации для полевой команды совместно с агентствами.
Регулярный пересмотр ролей и обязанностей команды в соответствии с изменениями рынка.
Операционное управление:
Оптимизация процессов управления: планирование маршрутов, постановка целей (Target AP), распределение ресурсов.
Разработка организационной структуры полевой команды для максимальной эффективности.
Аналитика и отчетность:
Создание дашбордов и отчетов по выполнению операционных KPI и статусу выполнения задач.
Мониторинг активностей конкурентов в точках продаж.
Улучшение систем сбора данных совместно с IT-командой.
Поддержка инициатив в ритейле:
Координация выкладки и продвижения новых продуктов.
Подготовка полевой команды к регулярным и краткосрочным промо-акциям.
Проведение брифингов для полевых сотрудников в соответствии с маркетинговым календарем.
Внедрение Picture of Success:
Разработка стандартов мерчандайзинга совместно с продакт-менеджерами.
Контроль соблюдения стандартов выкладки на всех уровнях (от супервайзеров до представителей).
Управление агентствами:
Постановка KPI для аутсорсинговых агентств.
Контроль документооборота и бюджетирование.

Требования:

Опыт в продажах или трейд-маркетинге от 3 лет (желательно в FMCG или Electronics).
Глубокое понимание методологий Sales Force Effectiveness (SFE) и ключевых метрик.
Успешный опыт внедрения кросс-функциональных процессов (планирование и анализ инициатив в ритейле).
Управленческий опыт от 1 года (умение мотивировать команду на результат).
Понимание механик материальной и нематериальной мотивации.
Сильные аналитические навыки, опыт работы с большими массивами данных.
Английский язык — свободное владение (обязательно).

Условия: