Ночной менеджер в отель "Богатырь"
Ночной менеджер в отель "Богатырь"
посёлок городского типа Сириус, Олимпийский проспект, 21
Описание вакансии
Чем нужно будет заниматься:
Посмотреть контакты работодателя
- полная координация всех служб отеля в ночную смену (стойка приема и размещения гостей, безопасность, хозяйственная служба и т.д.);
- проведение процедур ночного аудита (Night Audit), закрытие кассового дня, сверка финансовых операций и формирование отчетности в программе Opera PMS;
- выполнение процедур Check In/Check Out, решение нестандартных и конфликтных ситуаций, обработка жалоб и пожеланий гостей, информирование по услугам отеля;
- работа с кассой и кассовым оборудование, обеспечение точности расчетов с гостями;
- подготовка нового бизнес-дня, рассылка ежедневных отчетов по ночному аудиту в соответствии со стандартами отеля и финансовыми требованиями.
- опыт работы в службе приема и размещения гостей (Front Office) от 1 года до 3 лет, желательно супервайзера и/или ночного аудитора в отелях 4-5*;
- уверенное владение Opera PMS, понимание процедур проведения ночного аудита и работа с отчетностью;
-
стрессоустойчивость, ответственность, умение принимать решения ночью самостоятельно в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность и аккуратность в работе с документами и отчетами, лидерские качества.
- график 2/2 - 11 ч.;
- питание:
- проживание:
- своевременные выплаты з/пл (2 раза в месяц);
- оформление по трудовому договору.
Адрес
Похожие вакансии
Продавец-консультант в бутик "Дом Ювелирной Моды Zotty" на Роза Хутор
Дом ювелирной моды Zotty
Эстосадок
от 60000 RUR
