Супервайзер Службы приёма и размещения в отель 4-5*

Стань частью команды знаменитого горного курорта Красная Поляна

Обязанности:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
• Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
• Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
• Предотвращать конфликтные ситуации с гостями

• Наличие среднего/высшего профессионального образования
• Опыт работы в Службе приема и размещения от 1 года
• Знание кассовой дисциплины
• Опыт работы в отельных программах (Fidelio/Opera) будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК (MS Office)
• Знание английского языка будет преимуществом

• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам. Проживание предоставляется по решению компании.
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• Оформление по ТК РФ. СРОЧНЫЙ Трудовой Договор на зимний период с возможностью дальнейшего продления.
• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00, с 20:00 до 8:00
• При работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Горячее питание в рабочие смены: обед + ужин
• Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
• Обучение высоким стандартам обслуживания
• Тренинги, обучение, повышение квалификации
• Корпоративные мероприятия для сотрудников