Старший администратор службы приема и размещения
Старший администратор службы приема и размещения
Москва, Стремянный переулок, 11
Метро: ДобрынинскаяОписание вакансии
- Контроль работы портье смены
- Встреча, размещение, регистрация гостей
- Работа с кассой. Кассовая отчетность
- Прием звонков и консультирование гостей об услугах гостиницы
- Работа в программе Logus
- Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции
-
Контроль документации миграционного учета
-
Участие в оптимизации стандартов работы службы приема и размещения по поручению руководителя СПиР».
-
Опыт работы портье от 1 года
-
Высшее образование/незаконченное высшее образование
-
Компьютерная грамотность
-
Ответственность‚ коммуникабельность, внимательность
-
Внимательное отношение к нашим гостям
-
Опрятный внешний вид
-
Желание работать, зарабатывать и развиваться вместе с компанией
-
Знание английского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО, от Intermediate и выше
-
Медицинская книжка.
- Качественное обучение в процессе работы
- Стабильные выплаты без задержек
- Карьерный рост;
- Режим работы - 2/2 по 12 часов ( с 8 до 20.00, 10-22.00)
- Бесплатное питание (обеды и ужины)‚ униформа
- Оформление по ТК РФ, социальный пакет
- место работы: "Select Hotel Paveletskaya" 4**** , в 5-ти минутах ходьбы от станций метро Павелецкая, Серпуховская
Навыки
- Английский язык
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Внутренний контроль
- Стандарты гостеприимства
- Работа с жалобами клиентов
- Гостиничный менеджмент
Адрес
Похожие вакансии
Старший ночной администратор / Night auditor
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya
Москва
от 86000 RUR
Администратор службы приема и размещения в гостиницу Plaza Garden 5*
Центр международной торговли
Москва
до 100000 RUR
Ночной менеджер службы приема и размещения / Night Manager
Four Seasons Hotel Moscow
Москва
от 110000 RUR
Ночной администратор Службы приема и размещения
Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton
Москва
от 87000 RUR
Старший смены службы гостиничного хозяйства/супервайзер HSKP
DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Москва
до 85000 RUR
