Администратор бизнес-залов (аэропорт Внуково)

Внуково — международный аэропорт федерального значения, один из четырёх основных аэропортов Москвы и Московской области.

Аэропорту присвоен третий (наивысший) уровень координации по классификации IATA.

Также этот аэропорт имеет свою станцию метро Аэропорт Внуково.

Аэропорт Внуково предлагает обслуживание пассажиров VIP и бизнес- класса в комфортабельных залах VIP Lounge!

Мы в поисках заботливого и ответственного Администратора, который сможет создать в залах уникальную атмосферу гостеприимства и поддерживать ее на протяжении всего рабочего времени!

Обязанности:

• Обеспечение комфортной, гостеприимной атмосферы в зале;
• Управление потоком пассажиров, включая рассадку и перераспределение потока по залам;
• Контроль чистоты в бизнес-залах и подсобных помещениях, взаимодействие с сотрудниками клининга;
• Контроль сотрудников зала на предмет выполнения стандартов сервиса, наполняемости шведской линии и чистоты столиков в зале, оперативное устранение недочетов;
• Ежедневные дегустации, контроль качества шведской линии;
• Разрешение конфликтных ситуаций, поддержание имиджа компании.

Требования:

• Опыт работы с клиентами в сфере услуг от года;
• Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, стрессоустойчивость;
• Знание этикета, стандартов сервиса;
• Грамотная четкая письменная и устная речь.

Условия:

• Работа на территории работодателя, без удаленной работы;
• Предоставляем питание;
• График работы: день/ночь/два дома( 09.00-20.00/ 20.00-09.00/ 2 выходных), 2/2 (18.00-06.00/18.00-06.00/ 2 выходных);
• Оформление по ТК РФ;
• Форменная одежда компании, не уступающая бортпроводникам/цам;
• Внутреннее обучение высоким стандартам VIP- обслуживания.

Стань частью команды VIP Lounge уже сейчас!