Операционный директор/COO/Chief Operating Officer на производство (шары и цветы)

Санкт-Петербург, производство шаров и цветов

Нужен операционный директор, который возьмёт на себя производство, координацию и доставку.

Ваша зона: изготовить, собрать, довезти, смонтировать, вовремя, качественно, в бюджет, без пожаров и без ручного управления со стороны учредителя.

Какие отделы под вами

• Аэродизайнеры и флористы
• Координаторы заказов
• Курьеры, доставка, монтажи и демонтажи

Ваш результат складывается из регулярных процессов:

• Заказы выходят в срок и по стандарту.
• Смены закрыты каждый день, включая выходные, праздники и пики.
• Узкие места найдены и устранены, переделок и опозданий меньше.
• Брак и рекламации разобраны до причины и не повторяются.
• Материалы учтены, расход и затраты под контролем.
• Сроки заказчику вы подтверждаете только тогда, когда реально можете их выполнить. Невыполнимое не подтверждаете.
• Регламенты соблюдаются.

Рабочий ритм и отчётность

• Каждый день утром проверка готовности: люди, смены, материалы, маршруты. Учредителю короткое сообщение: что готово, где риски, что сделано, что нужно решить.
• По понедельникам в 09:00 начало управленческой работы, до 12:00 отчёт за прошлую неделю с презентацией: цифры недели, проблемы, причины, план.
• О серьёзных проблемах сообщаете сразу, а не по графику.
• В пиковые дни работаете руками вместе с командой.

Кто нам нужен

• Руководитель производства из малого или микробизнеса: цех, мастерская, небольшое производство.
• Особенно ждём тех, кто с опытом в доставке, цветах, event-производстве или другой сфере с короткими сроками и высокими требованиями к качеству.
• Вы можете также быть из текстиля и швейного производства. Подойдёт опыт и в декоре, мебели на заказ, кондитерских.
• Вы держали несколько команд и много параллельных заказов одновременно.
• Вы работаете с цифрами, CRM, учётом, бюджетом.
• Умеете требовать с людей и выдерживаете, когда требуют с вас.
• Говорите о проблемах прямо и сразу. Отстаиваете позицию фактами. Принятое решение выполняете.
• Держите слово по срокам.

Не подойдёт, если вам нужно мягкое, долгое раскачивание, неспешные согласования и сроки, которые можно сдвинуть.

Условия

• Доход: 100 000/ оклад + 40 000/ бонусы
• Оформление: ТК / ИП / самозанятость
• Место: производство на проспекте Шаумяна
• Прямое подчинение учредителю. Зоны с коммерческим директором разделены: продажа и продукт у него, исполнение у вас.
• Полномочия прописаны: текущие расходы в пределах бюджета решаете сами.
• Рост: дальше к роли могут добавиться закупки, склад и хозяйственное обеспечение.

Кто мы

Месье Шар — воздушные шары, композиции и оформление мероприятий в Петербурге с 2014 года. Пачули — цветочная мастерская, авторские букеты с доставкой в день заказа. Много заказов, короткие сроки, праздник нельзя перенести.

Отклик

Ответьте на три вопроса:

1. Каким потоком заказов и людей вы управляли? Что наладили?
2. Цифры ваших результатов

3. Вы готовы ездить на производство ежедневно в рабочее время

На связи с вами! Ждём вас!