Специалист по эксплуатации и технической поддержке оборудования

Привет! Мы рекламное агентство MaxMediaGroup — ведущий оператор Indoor-рекламы в России. Управляем цифровыми экранами в ВУЗах и школах по всей стране.

Мы помогаем брендам выстраивать коммуникацию с аудиторией через собственную сеть, которая объединяет 4500+ рекламных носителей в 300+ университетах и 1000+ школах в 46 городах России через интерактивные экраны, статические поверхности и масштабные спецпроекты. А также управляем собственным digital-инвентарём в 53 торговых центрах Москвы. Среди наших клиентов X5, СБЕР, Ozon, Т-Банк, Магнит, МТС, Lamoda, Билайн, Вкусно и точка и и многие другие.

Что ждем от тебя:
Нам нужен не просто координатор, нам нужен специалист, способный решать нестандартные задачи.
Ключевой навык — максимально быстро скоординировать исполнителей/подрядчиков в вверенной территории под конкретную задачу: смонтировать ТВ-панель, настроить Android приставку, настроить модем, устранить неисправность.

Что нужно делать:

• Дистанционно управлять техниками на вверенной территории: поставить задачу, проконтролировать, принять отчет (акты + фото).
• Следить за сроками и качеством монтажа/ремонта.
• Проводить аналитику по инцидентам и срокам эксплуатации оборудования.
• Подготовка (сборка, настройка, проверка) оборудования (ТВ панели, ТВ приставки, модемы) к установке и отправке на места монтажа

Что нужно, чтобы подойти:

• Техническое образование (среднее или выше).
• Опыт от 1 года: работали в сервисных службах, техподдержке или IT-аутсорсе, где сами координировали исполнителей/подрядчиков и удаленно восстанавливали работу устройств.
• Продвинутый пользователь Android/Tizen: настройка, диагностика ТВ-приставок, Smart TV.
• Опыт настройки 4G модемов, проводного интернета.
• Знаете, как лечится глюк и что делать, если устройство не включается или дало сбой.
• Будет плюсом: опыт монтажа/электромонтажа (ТВ-панели, рекламные конструкции, пр. оборудование).
• Главное: скорость решения проблем и нестандартное мышление.

Что предлагаем:

• Официальное оформление (ТК РФ, белая зарплата, больничные, отпуска).
• График 5/2 (09:00–18:00), выходные — ваши законные суббота и воскресенье.
• Дружелюбная команда, где помогают и поддерживают
• Дополнительный day-off каждые три месяца работы
• Шаговая доступность от м. Семеновская