Менеджер клиентского отдела (входящие заявки/без поиска клиентов)

Компания DUSLAR является официальным дистрибьютором ряда ведущих европейских брендов, в числе которых Vauth-Sagel, Hailo, Ninka и другие известные производители.

DUSLAR – крупная российская компания, специализирующаяся на поставках комплектующих и аксессуаров для оборудования кухонь, шкафов и гардеробных, начиная с 2004 года.

Наш главный актив – это команда профессионалов: целеустремленных, компетентных сотрудников, ориентированных на постоянное совершенствование.

Мы предлагаем:

- Работу в стабильной Компании, более 20 лет опыта в мебельной индустрии.

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством.

- Внутреннее корпоративное обучение по товарам.

- Обучающие курсы, повышение квалификации за счет работодателя.

- Индивидуальную программу адаптации с поддержкой наставника, руководителя отдела и HR.

- Материальную поддержку при значимых событиях.

- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.

- Комфортный офис недалеко от метро Медведково.

Вашими задачами будут:

- Прием и обработка заказов (почта, мессенджеры

- Коммуникация с клиентами с целью уточнения информации – согласование доставки, оплаты, актуальности счета

- Консультирование клиентов по товарам, включая предложение замены продукции на альтернативную и сопутствующую продукцию

-Мониторинг оплат и дебиторской задолженности (ДЗ)

-Документальное сопровождение клиентов (передача в бухгалтерию запросов на подключение ЭДО, актов сверки)

- Работа в команде с менеджерами Департамента Продаж

- Коммуникация с смежными отделами (Логистика, Закупки, Бухгалтерия)

Мы ждём от Вас:

- Знание 1С (желательно 11 версия) - уверенный пользователь

- Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь

- Способность легко устанавливать контакт с клиентами и коллегами

- Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.

Если вы ищете надежное и долгосрочное сотрудничество, мы рады предложить вам возможность стать частью нашей команды!