Директор по качеству

Чем предстоит заниматься:

Управление качеством в условиях позаказно-поточного производства:

* планировать, выстраивать и контролировать систему менеджмента качества (СМК), адаптированную под мелкосерийный и позаказный выпуск продукции;
* обеспечивать сквозной контроль качества на всех этапах: от входного контроля комплектующих до приёмки готовых изделий;
* применять статистические методы анализа (SPC) для контроля процессов в реальном времени и предотвращения отклонений в производстве.

Работа с несоответствиями и рекламациями (включая выезды):

* организовывать и лично участвовать в оперативном устранении рекламаций на объектах заказчиков. Диагностировать причины, руководить ремонтными бригадами и нести ответственность за результат;
* выстраивать систему быстрого реагирования: от получения претензии до разработки и внедрения корректирующих действий (8D, 5Why и др.);
* управлять несоответствующей продукцией: изоляция, анализ, принятие решений по утилизации или доработке;
* исследовать причины брака в комплектующих от поставщиков и дефектов в собственном производстве, разрабатывать меры для их исключения в будущем;
* проводить аудиты поставщиков для предотвращения входного брака.

* успешный опыт работы в роли директора по качеству, начальника службы качества или технического директора в производстве окон, фасадов или других светопрозрачных конструкций (СПК);
* обязателен опыт выстраивания и руководства выездной сервисной службой. Вы понимаете, что такое монтажный шов, точка росы и как диагностировать проблему на объекте;
* знание материалов: профильных систем (ПВХ, алюминий), фурнитуры, стеклопакетов и технологий их производства;
* практический опыт внедрения инструментов качества (FMEA, 8D, QRQC) и анализа причин дефектов именно в СПК;
* системный подход, умение работать в режиме многозадачности и готовность лично отвечать за результат перед клиентом.

* реальную власть и бюджет для построения лучшей сервисной службы на рынке.
* возможность напрямую влиять на лояльность клиентов и репутацию бренда.
* достойную зарплату (обсуждается по итогам собеседования) и понятную систему мотивации.