Savdo bo‘limi menejeri / Savdo bo‘limi rahbari

Savdo bo‘limi menejeri / Savdo bo‘limi rahbari lavozimining umumiy vazifasi kompaniyaga maksimal darajada savdo daromadi keltirish va mavjud imkoniyatlardan to‘liq foydalanish maqsadida savdo va marketing jamoasini eng samarali tarzda rivojlantirish, boshqarish hamda belgilangan maqsadlarga erishishdir.

Lavozim majburiyatlari

• Hamjihat va samarali ishlaydigan savdo jamoasini shakllantirish, ularga rahbarlik qilish hamda savdo rejalarini amalga oshirish
• Kompaniyaning savdo strategiyasiga muvofiq turli xil marketing siyosatlarini ishlab chiqish va tegishli savdo bozorlarini, jumladan OTA (Online Travel Agency — onlayn bronlash tizimlari) narxlari hamda aksiyalar rejalarini rivojlantirish
• Mijozlar bilan doimiy aloqada bo‘lish, mavjud savdo kanallarini saqlab qolish va yangi bozorlarni o‘zlashtirish
• Savdo xodimlari bilan yaxshi aloqani ta’minlash, ichki va tashqi mijozlar shikoyatlarini o‘z vaqtida hal qilish
• Savdo daromadini oshirish maqsadida mijozlar bilan mustahkam munosabatlarni o‘rnatish va saqlab qolish
• Mijozlarga yuqori darajada xizmat ko‘rsatish, ularning ehtiyojlarini tushunish va imkon qadar qondirish
• Mijozlar bilan munosabatlarni mustahkamlash uchun turli savdo tadbirlarini rejalashtirish hamda ularda faol ishtirok etish

Nomzodga qo‘yiladigan talablar

• Mehmonxona sohasida savdoni boshqarish bo‘yicha kamida 5 yillik ish tajribasi
• Ingliz, rus yoki xitoy tillarida ravon so‘zlasha olish, tinglab tushunish, o‘qish va yozish ko‘nikmalari
• Yetakchilik va boshqaruv qobiliyati hamda ilg‘or biznes dunyoqarashi
• Kuchli kuzatuvchanlik, tezkor vaziyatga moslashish (reaksiya) va mantiqiy fikrlash qobiliyati
• Ichki va tashqi aloqalarni samarali olib borish uchun kuchli muloqot madaniyati (interpersonal communication skills)
• Ishga nisbatan yuqori ishtiyoq va kuchli mas’uliyat hissi
• Yuqori ish yuklamasi va bosim ostida ishlay olish qobiliyati