Руководитель производственного блока (финконсалтинг)

KaznaHelp — специализированная консалтинговая компания. Мы помогаем компаниям работать с казначейским сопровождением госконтрактов и раздельным учётом по ГОЗ.

Ищем руководителя, который будет отвечать за предсказуемую работу экспертных команд: сроки, загрузку, качество, ресурсы и экономику оказания услуг. Глубокая экспертиза в ГОЗ и раздельного учета не обязательна: профессиональные решения принимают ведущие специалисты направлений.

Обязанности:

• организовать выполнение услуг экспертными командами и контролировать сроки;
• планировать загрузку, распределять задачи и заранее выявлять дефицит ресурсов;
• разбирать просрочки, ошибки и жалобы, устранять причины повторяющихся сбоев;
• контролировать качество и экономические показатели производственного блока;
• внедрять рабочие регламенты, систему планирования и управленческую отчётность;
• организовывать найм, адаптацию и развитие сотрудников;
• взаимодействовать с ведущими экспертами по вопросам качества и методологии;
• подключаться к производственным эскалациям, согласовывать с РП выполнимые сроки и объём работ.

Требования:

• от 5 лет релевантного опыта в операционном управлении B2B-услугами, консалтинге, аутсорсинге или проектной работе;
• подтверждённый опыт управления командой, загрузкой, сроками и качеством услуг;
• умение строить процессы и добиваться исполнения договорённостей;
• уверенная работа с таблицами и системами управления задачами или CRM;
• готовность принимать операционные решения в рамках согласованных полномочий.

Опыт в ГОЗ, РУ и казначейском сопровождении — преимущество, но не обязательное требование.

Условия:

• удалённая работа;
• график 5/2, 9:00–18:00 по Москве​​​​​​​.

Откликайся на вакансию, чтобы стать частью нашей команды!