Управляющий маркетплейсами ВБ и ОЗ

Ищем сильного специалиста для операционного и коммерческого управления маркетплейсами Wildberries и Ozon.

Наш проект отличается большим ассортиментом, высокой интенсивностью операционных процессов и работой по модели кросс-докинга.

Текущая структура:

• Wildberries: 2 действующих личных кабинета.

• Ozon: 2 личных кабинета, в настоящее время не функционируют.

• Первый кабинет WB: около 14 000 SKU.

• Второй кабинет WB: более 30 000 SKU.

• Модель работы: кросс-докинг.

Кого мы ищем

Нам нужен не классический руководитель, который только распределяет задачи и контролирует исполнителей. Мы ищем специалиста, который умеет и управлять процессами, и самостоятельно выполнять всю необходимую работу.

Вы должны одинаково уверенно чувствовать себя как в аналитике и планировании, так и в ежедневных операционных задачах.

У нас не получится ограничиться фразами «я поставил задачу», «попросил аналитика», «передал специалисту» или «жду информацию».

Если для решения вопроса необходимо самостоятельно подготовить сложную таблицу, обработать десятки тысяч строк, проверить данные в 1С, разобраться в личном кабинете маркетплейса или выполнить массовые операции, вы должны уметь сделать это без посторонней помощи.

Мы ищем самостоятельного, инициативного и технически сильного специалиста, который берет ответственность за результат.

Ваши задачи

1. Полноценная самостоятельная работа с кабинетами

• Ежедневное ведение и контроль личных кабинетов Wildberries и Ozon.

• Работа с карточками товаров, ценами, скидками, остатками, заказами и поставками.

• Самостоятельное выполнение массовых операций с ассортиментом.

• Контроль заказов и отгрузок по модели кросс-докинга.

• Работа с отчетами, штрафами, возвратами и претензиями.

• Выявление и устранение ошибок в процессах.

• Участие в восстановлении и развитии направления Ozon.

2. Глубокая аналитика и экономика

• Ежедневный анализ заказов, продаж, выкупов, отмен и других ключевых показателей.

• Расчет юнит-экономики, маржинальности, логистики, комиссий и прочих расходов.

• Контроль финансовой эффективности каждого SKU.

• Поиск убыточных товаров, аномалий и точек роста.

• Создание аналитических отчетов и инструментов контроля.

• Самостоятельная работа с большими массивами данных в Excel и 1С.

• Автоматизация регулярных расчетов и отчетности.

3. Проактивное управление результатом

Мы ожидаем, что вы будете видеть проблемы и возможности раньше, чем о них спросит руководство.

Примеры:

Продажи падают несколько дней подряд.

Вы самостоятельно замечаете снижение, проводите анализ, устанавливаете причины и приходите с конкретными выводами, финансовой оценкой и предложениями по исправлению ситуации.

На один товар поступило более 100 заказов.

Вы проверяете цену, актуальную экономику, комиссии, остатки и маржинальность. Если продажи убыточны, своевременно выявляете риск. Если товар демонстрирует успешную динамику, определяете возможности масштабирования.

Возникает риск просрочки отгрузок.

Вы самостоятельно находите причину, оцениваете вероятность штрафов, предпринимаете действия и информируете о результатах.

Наша позиция проста: мы не должны спрашивать, почему что-то произошло. Вы должны самостоятельно знать ответ и предлагать решение.

Требования

Экспертное владение инструментами:

• Microsoft Excel: свободная работа со сложными формулами, сводными таблицами, ВПР/XLOOKUP, СУММЕСЛИМН, Power Query и большими массивами данных.

• 1С: уверенная самостоятельная работа с товарным учетом, остатками, заказами, номенклатурой и выгрузками.

• Microsoft Office и Google Таблицы: профессиональный уровень.

• Личные кабинеты Wildberries и Ozon: глубокое знание всех основных механизмов и процессов.

• Понимание API, автоматизации и интеграций будет преимуществом.

Профессиональные компетенции:

• Практический опыт самостоятельного ведения маркетплейсов.

• Знание Wildberries и Ozon от А до Я.

• Умение самостоятельно рассчитывать и контролировать юнит-экономику.

• Опыт работы с большим ассортиментом.

• Глубокое понимание FBS, FBO, логистики и кросс-докинга.

• Умение работать с финансовыми и операционными показателями.

• Способность самостоятельно решать технические и аналитические задачи.

Личные качества:

• Самостоятельность и инициативность.

• Системное и аналитическое мышление.

• Высокая скорость работы с сохранением точности.

• Ответственность за конечный результат.

• Способность находить решения без постоянных указаний.

• Готовность выполнять как стратегические, так и рутинные задачи.

• Лидерская позиция и умение организовывать процессы.