Менеджер по бронированию и продаже авиа и железнодорожных билетов
Менеджер по бронированию и продаже авиа и железнодорожных билетов
Описание вакансии
Обязанности
- Консультирование клиентов по вопросам организации деловых поездок.
- Бронирование и оформление авиабилетов по России и международным направлениям.
- Бронирование и оформление железнодорожных билетов.
- Оформление обменов и возвратов авиабилетов, работа с EMD.
- Ведение переписки с клиентами и поставщиками, решение текущих вопросов по заказам.
- Работа с тарифами и правилами авиакомпаний, проверка условий обмена, возврата и дополнительных услуг.
- Применение трёхсторонних соглашений при бронировании авиабилетов с учётом всех условий и ограничений.
- Контроль корректности оформления заказов и внесённых данных.
Требования
- Опыт работы в бронировании и продаже авиа- и железнодорожных билетов от 3 лет.
- Знание систем бронирования Sirena, Amadeus, Sabre, NDC
- Умение работать с правилами тарифов, обменами, возвратами и дополнительными услугами.
- Внимательность к деталям, ответственность и умение работать с большим количеством запросов.
- Грамотная письменная речь и клиентоориентированность.
- Готовность брать дополнительные дневные/ночные смены.
- Высшее образование и знание английского языка (желательно).
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Официальное трудоустройство по трудовому договору.
- Заработная плата от 70 000 ₽ на руки.
- Выплаты два раза в месяц.
- График 2/2/3 с возможностью дополнительных дневных и ночных смен.
- Продолжительность смен — с 9 до 21 (будни); с 9 до 18 (выходные и праздники)
- Работа в профессиональной команде в сфере делового туризма.
Навыки
- Бронирование билетов
- Удаленная работа
- Авиабилеты
- Выписка авиабилетов
- Точность и внимательность к деталям
- Умение общаться с клиентами
- Умение работать в условиях многозадачности
- Деловая коммуникация
- Sabre
- Amadeus
- Сирена
Похожие вакансии
Ночной менеджер по бронированию авиабилетов оффлайн и онлайнах (Кортеос, Ракета)
Aeroglobus Business Travel
Москва
от 80000 RUR
Авиабилетный специалист/Эксперт по бронированию и выписке авиабилетов (Senior Ticketing Specialist)
РитейлЛаб Эдвизори
Москва
от 80000 RUR
Авиаменеджер в FIT компанию (индивидуальные b2c клиенты и ТОП b2b клиентов)
Бизнес Трэвел Джоб
Москва
до 120000 RUR
