Консультант по ЭДО в 1С

Фармацевтическая компания ООО “ВТФ” ищет в команду "Менеджера по документообороту", мы предлагаем интересные задачи, возможность профессионального роста и развития.

Обязанности:

• Мы ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу электронного документооборота с контрагентами и станет главным экспертом по ЭДО в системах 1С. В зоне вашей ответственности - оперативное выявление и устранение ошибок обмена, подписания и обработки документов, настройка маршрутов и сопровождение модуля ЭДО в 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП и т.д., а также консультирование и обучение пользователей, чтобы каждый сотрудник уверенно работал с электронными документами.

  Дополнительно вы будете консультировать пользователей по функциональным вопросам 1С:Документооборот, помогать им разбираться с электронными документами и поддерживать актуальность инструкций и базы знаний.

  Ключевые обязанности:

• Электронный документооборот:

• Подключение новых контрагентов, настройка роуминга, обработка приглашений;
• Настройка и корректировка маршрутов ЭДО, правил маршрутизации по контрагентам;
• Контроль прохождения всех электронных документов;
• Устранение ошибок обмена, подписания, обработки и выгрузки документов, в том числе УПД и ЭТрН;
• Обработка запросов на аннулирование документов;
• Добавление (приглашение) сотрудников штата в СБИС/Диадок;
• Настройка и сопровождение модуля ЭДО в системах 1С:ERP, 1С:БП, 1С:УПР, 1С:ДО;
• Консультирование пользователей по вопросам ЭДО, включая ЭТрН и КЭДО;
• Добавление ЭП и МЧД в различных базах: 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП;
• Постановка задач в службу технической поддержки на доработку модулей ЭДО, взаимодействие по вопросам нарядов на дополнительные работы; тестирование и приёмка работ;
• Взаимодействие с технической поддержкой операторов ЭДО (СБИС/Диадок) по «мелким» задачам.
• Консультирование и поддержка пользователей
• Консультирование по 1С:ДО на уровне первой линии техподдержки;
• Написание и актуализация пользовательских инструкций, регламентов и базы знаний;
• Настройка справочников, видов документов, шаблонов для электронных документов;
• Решение ошибок маршрутизации, задвоения и зависания задач, проблем с вложениями и подписанием;
• Эскалация сложных вопросов (бизнес-процессы, ТЗ на доработку) на профильных специалистов 1С:ДО и участие в тестировании и приёмке доработанного функционала.

Требования:

• Опыт работы с ЭДО-операторами: СБИС и/или Диадок (подключение контрагентов, настройка роуминга, решение ошибок обмена);
• Опыт работы: от 1-3 лет в аналогичной должности;
• Понимание принципов электронного документооборота, работы ЭП и МЧД;
• Опыт настройки модуля ЭДО в связке с 1С (1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП);
• Навыки написания пользовательской документации (инструкции, регламенты, база знаний);
• Опыт поддержки УПД или ЭТрН в рамках ЭДО — контроль прохождения, устранение ошибок обмена и подписания (без ведения учётной функции по этим документам);
• Опыт постановки задач в техподдержку и приёмки доработок.

• Будет преимуществом:

• Знание основ бухгалтерского и кадрового документооборота;
• Практический опыт работы с 1С:Документооборот на уровне пользователя / первой линии поддержки (консультирование, настройка справочников и шаблонов, решение ошибок маршрутизации);
• Знание законодательства и форматов в сфере ЭТрН (порядок оформления, сроки подписания, взаимодействие с ГИС ЭПД);
• Опыт участия в проектах перехода на КЭДО.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, удаленный формат работы.