Руководитель службы обслуживания в Кампус

USTA Hotels приглашает в команду Руководителя службы обслуживания для работы на новом масштабном проекте — Межуниверситетском кампусе мирового уровня в Челябинской области.

Проект по созданию кампусов реализуется в рамках национального проекта «Молодежь идети». Это возможность стать частью команды, которая запускает современный объект федерального значения с первых дней его работы.

Мы предлагаем:

• Работу на новом масштабном проекте федерального уровня.

• Поддержку и экспертизу управляющей компании USTA Hotels.

• Возможность принять участие в запуске нового объекта и налаживании всех операционных процессов (на текущий момент в работе 6 зданий, предстоит масштабирование на весь комплекс из 8 корпусов)

• Официальное трудоустройство.

• Официальную заработную плату 90 000 руб. на руки.

• График работы: 5/2 (пн-пт) с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00.

• Место работы: г. Челябинск, Калининский район, ул. Братьев Кашириных, 127 (территория кампуса).

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать уборку общественных, административных и служебных помещений, а также номерного фонда (текущие, генеральные, выездные уборки со сменой белья).

• Управлять прачечной: организовать работу прачечной, контролировать стирку и учет постельного белья, полотенец, униформы.

• Контролировать материальные ресурсы: заявки на закуп, учет и контроль списания ТМЦ

• Планировать и контролировать работу команды: составлять графики работы, рассчитывать загрузку горничных, контролировать качество уборки и состояние номерного фонда и общественных территорий. В подчинении: горничные, кастелянши, разнорабочие.

• Формировать и развивать команду: проводить собеседования, обучать горничных и старших.

• Работать с ПО и отчетностью: использовать специализированное ПО для постановки задач горничным и учета статуса комнат, вести отчетность по уборке и ущербу, своевременно передавать заявки в техническую службу.

Наши ожидания:

• Уверенный опыт управления персоналом (от 15 человек) более 1 года.

• Опыт работы в сфере обслуживания, опыт работы на аналогичной должности или в клининге будет преимуществом

• Опыт работы с учетом ТМЦ (приход, списание), знание 1С или iiko будет преимуществом.

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel).

• Умение сохранять системный подход и контролировать качество в периоды пиковой загрузки (начало и окончание семестра)

• Образование: среднее специальное или высшее

Присоединяйтесь к команде USTA Hotels и станьте частью запуска одного из самых современных кампусов страны!