Поиск и привлечение новых клиентов на закреплённой территории: холодные звонки, работа с входящими заявками, обходы, участие в тендерах (при необходимости), взаимодействие с УК, ТСЖ, коммерческими объектами.
Ведение клиентской базы в CRM, фиксация этапов сделки, контроль сроков и статусов.
Организация и координация выездов специалистов на закреплённой территории: распределение заявок между бригадами, согласование времени с клиентами, контроль исполнения.
Подготовка коммерческих предложений, консультирование по услугам, формирование пакета документов (договор, акт, гарантийные обязательства).
Контроль качества выполненных работ по отзывам клиентов, работа с рекламациями, закрытие вопросов «в поле».
Формирование отчётности по продажам и активности на территории (количество звонков, встреч, сделок, средний чек, конверсия).
Требования:
Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в B2B или выездных услугах).
Уверенное владение CRM (1С, Битрикс24 или аналогами), Excel/Google Sheets.
Навыки ведения переговоров, умение работать с возражениями и доводить сделку до результата.
Готовность к разъездному характеру работы
Ответственность, системность, ориентация на результат.
Условия:
Оклад + % от продаж / KPI-система мотивации (обсуждается на собеседовании).
Компенсация мобильной связи.
Обучение по услугам компании, знакомство с препаратами и технологиями обработки.