Администратор (Офис заселения застройщика)

Москва, набережная Марка Шагала, 11к2

Метро: Верхние Котлы

Описание вакансии

Обязанности:

Работа в офисе заселения на ресепшене;
Работа с устными запросами клиентов (основные запросы: устранение замечаний выявленных при передаче, выдача документов, подписание акта выполненный работ, запись на заселение и пр.), корректно ориентировать клиентов по иным запросам (вопросы которые не относятся к заселению, выдаче ключей, устранения замечаний);
Коммуникация со смежными отделами;
Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной группы в квартиру для устранения;
Заполнение таблиц по квартирам , которые переданы с замечаниями;
Подготовка технических планов (выкопировка плана квартиры и экспликации) по объектам недвижимости;
Подготовка письменных уведомлений клиентам об устранении замечаний, промежуточные уведомления, что замечания находятся в работе.

Требования:

Опыт работы у застройщика в аналогичной должности будет плюсом;
Умение выстраивать приоритетность задач;
Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях и дружелюбное, позитивное отношение к клиентам;
Умение работать с офисными программами (MS Office, Excel).

Условия:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Оформление по ТК РФ с первого дня (Декретная ставка);
Белая заработная плата: Оклад + премия, совокупно 96 000 рублей на руки;
ДМС со стоматологией;
Скидки и бонусы от компаний партнеров;
Корпоративная мобильная связь;
Возможность профессионального роста;
Работа в крупнейшей и перспективной компании;
Профессиональная поддержка сотрудников, тренинги, обучение, личностное и профессиональное развитие.