Руководитель направления сервисов (НТЗ)

Мы ищем Руководителя направления сервисов, который возьмёт на себя задачу создать уникальное решение: выстроить экосистему сервисов нетоварных закупок и юридических сервисов и создать сквозной процесс в критически важном для бизнеса периметре.

Это роль, где вы будете влиять на стратегию и архитектуру сервисов, а не только на их реализацию.

чем предстоит заниматься:
Определять продуктовую стратегию и видение развития сервисов нетоварных закупок и юридических сервисов; формировать план развития с учётом стадии жизненного цикла каждого сервиса и защищать его перед стейкхолдерами.
Выстраивать автоматизированный сквозной процесс нетоварных закупок: связывать в единую логику анализ рынка, сорсинг поставщиков, проведение тендеров, заключение контракта и приёмку.
Развивать сервисный ландшафт: поддерживать работу существующих сервисов, запускать новые и двигаться к единой сквозной экосистеме.
Проектировать пользовательский опыт: определять портрет пользователя и его потребности, собирать и приоритезировать запросы, формулировать гипотезы улучшения, готовить и проводить эксперименты, адаптировать системы для улучшения опыта.
Управлять требованиями на всём жизненном цикле поставки и эксплуатации: сбор, приоритизация, сопровождение, взаимодействие с внешними поставщиками решений.
Управлять приоритизацией бэклога, соблюдая баланс между поддержкой текущих сервисов, развитием новых, изменениями по запросу бизнеса и задачами юридического характера.
Выстраивать работу продуктовой команды и управлять ей.
Определять и контролировать показатели эффективности систем.
Создавать методологическую базу работы сервисов.

что мы ожидаем:
Опыт запуска новых ИТ-систем с нуля
Опыт выстраивания сквозных процессов с их автоматизацией — умение связать разрозненные этапы в единый процесс.
Профильная насмотренность и знание рынка систем нетоварных закупок и юридических сервисов.
Клиентоцентричность: желание улучшать путь пользователя и умение видеть боль пользователя.
Навык управления приоритетами в условиях конкурирующих запросов.
Сильные коммуникации: способность договариваться и влиять без административного давления
Проактивность: вы предлагаете решения, а не только реализуете запросы бизнеса.
Стратегическое видение: умение видеть развитие сервисов на горизонте нескольких лет и понимать связь с бизнес-контекстом.

Будет плюсом:
Опыт импортозамещения систем нетоварных закупок.
Опыт работы с ЭДО