Инженер технической поддержки

ISS – Интеллектуальные Системы Безопасности — признанный эксперт в разработке комплексных решений видеоменеджмента и интеллектуальных средств распознавания, видеоанализа и контроля на базе интеграционной платформы SecurOS™.

Программные продукты и аппаратно-программные комплексы семейства SecurOS ориентированы на технически сложные решения для построения крупных распределенных систем безопасности.

В портфолио ISS - десятки тысяч успешно реализованных проектов для организаций коммерческого и государственного секторов более чем полусотни стран мира. Компания обладает глубокой экспертизой в построении систем безопасности для промышленных предприятий, объектов транспортной инфраструктуры, финансовых институтов, а также глобальных распределенных систем уровня «Безопасный город».

Мы заинтересованы в целеустремленных кандидатах с хорошими коммуникативными навыками, способных работать как самостоятельно, так и в команде, готовых создавать и воплощать в жизнь новые идеи, учиться самим и помогать своим коллегам.

Кого мы ищем:

Мы ищем увлеченного и ответственного специалиста, который обладает глубокими знаниями в области системного администрирования, а может быть – и в области систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Идеальный кандидат — это человек, который не боится сложных задач, умеет работать как самостоятельно, так и в команде, а также готов к постоянному обучению в быстро меняющемся мире технологий. Мы ценим инициативных и креативных специалистов, которые стремятся к улучшению процессов и готовы предложить свои идеи для оптимизации работы систем. Если вы ориентированы на результат и хотите делать мир безопаснее с помощью современных технологий, вы — тот, кого мы ищем!

Вашими обязанностями будет:

• Поддержка и обслуживание крупных систем видеонаблюдения и видеоаналитики на базе ПО SecurOS
• Мониторинг работоспособности оборудования и программного обеспечения
• Устранение неполадок и проведение профилактических работ
• Настройка и конфигурирование камер и серверов видеонаблюдения
• Взаимодействие с клиентами и пользователями для решения возникающих вопросов (личный кабинет, телефон, почта)
• Проведение обучений для пользователей систем
• Участие в проектах по внедрению новых решений и технологий в области видеоаналитики

Профессиональные требования:

• Образование не ниже среднеспециального, грамотная письменная и устная речь.
• Требуемый стаж: от 1 года. Приветствуется бэкграунд в информационных технологиях.
• Способность к самостоятельному поиску и изучению новых материалов, а также к освоению новых навыков
• Умение анализировать и решать проблемы, внимание к деталям
• Знания операционных систем MS Windows 10/11, Windows Server 2012R2/2016/2019/2022 и Linux - Astra Linux, Debian
• Уверенные знания сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, NAT, VPN, DNS, DHCP, NTP), опыт работы с Wireshark

Вашими преимуществами при найме будут:

• Знания скриптовых языков программирования
• Опыт работы с БД, понимание SQL запросов
• Опыт работы с серверным оборудованием - понимание аппаратной архитектуры серверов и десктопов.
• Опыт в настройке IP камер и систем видеонаблюдения
• Знание систем СКУД (Bolid, RusGuard)
• Знание английского языка на техническом уровне

Что мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании
• Современный офис в центре города
• Кофе, чай, печенье и свежие фрукты - каждую среду.
• Трудоустройство по ТК, «белая» заработная плата, оплачиваемый больничный, отпуск, 12 отгулов в год
• График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня, возможность гибридного графика работы после испытательного срока
• ДМС
• Оплата обедов
• Широкие возможности для дополнительного обучения и профессионального развития
• Участие в корпоративных мероприятиях и тимбилдингах