Остек-ЭК работает на рынке сложного технологического оборудования.
Сервис для нас — самостоятельное коммерческое направление: техническое обслуживание, ремонт, запасные части, сервисные контракты, модернизация и развитие установленной базы оборудования.
Ищем руководителя, который сможет превратить существующую installed base и техническую экспертизу компании в системный поток сервисных продаж и долгосрочных отношений с заказчиками.
Основная задача - обеспечить рост контрактования и прибыльности сервисного направления через развитие существующей клиентской базы, продажу сервисных контрактов, ЗИП, ремонта, обслуживания и модернизации оборудования.
Основные обязанности
- Выполнять план продаж сервиса по контрактованию, маржинальному доходу и прибыльности;
- Управлять сервисной воронкой: installed base → потребность → предложение → договор;
- Развивать существующих заказчиков и системно выявлять потребности по оборудованию, установленному у клиентов;
- Продавать сервисные контракты, техническое обслуживание, ремонт, ЗИП, модернизации и другие сервисные продукты;
- Проводить переговоры с техническими специалистами, главными инженерами, производством, закупками и руководителями заказчиков.
- Руководить сотрудниками отдела продаж сервиса (2 менеджера по продажам, сервисные инженеры в подчинении не находятся): цели, воронка, сделки, развитие и контроль результата;
- Совместно с техническим блоком формировать коммерчески востребованные сервисные продукты;
- Передавать технические запросы и обязательства в сервисную группу, не подменяя собой управление сервисными инженерами.
Наши ожидания от кандидата
- Высшее техническое образование: машиностроение, электроника, электротехника, автоматизация, приборостроение, материаловедение или близкое направление;
- Личный опыт от 5 лет в B2B-продажах технически сложного продукта, не менее 2х лет на управляющей позиции;
- Опыт ведения переговоры с ЛПР и техническими специалистами;
- Понимание специфики запуска оборудования.
Что мы предлагаем:
- Возможность возглавить подразделение, доход без потолка (гарантированный доход на первый год от 200 т.р. по итогам собеседования), ДМС, современный офис, гибкое начало рабочего дня.