Менеджер фулфилмент

Менеджер по работе с клиентами (Менеджер фулфилмента)

Заработная плата: от 100 000 ₽ (оклад + KPI + премии)

О компании

FF Партнеры - современный фулфилмент для продавцов Wildberries и Ozon.

Мы работаем с крупными селлерами, ежедневно обрабатываем тысячи единиц товара и постоянно растем. Сейчас расширяем команду и ищем менеджера, который станет связующим звеном между клиентом и складом.

Если вы уже работали в фулфилменте и понимаете, как устроены процессы, будем рады познакомиться.

Почему выбирают нас

✅ Современный склад площадью 1600 м²

✅ Новый комфортный офис

✅ Молодой и дружный коллектив без токсичной атмосферы

✅ Полностью оборудованное рабочее место (компьютер, телефон, всё необходимое для комфортной работы)

✅ Чай, кофе, кофемашина и кухня для сотрудников

✅ Отдельные административные помещения

✅ Современная WMS-система

✅ Компания активно развивается и регулярно запускает новые проекты

✅ Возможность карьерного роста

Чем предстоит заниматься

• Вести коммуникацию с действующими клиентами компании

• Консультировать клиентов по услугам фулфилмента

• Принимать и обрабатывать заявки

• Подготавливать технические задания для склада

• Формировать и проверять этикетки для Wildberries и Ozon

• Передавать задания в отдел упаковки

• Контролировать выполнение задач по каждому клиенту

• Работать в WMS-системе

• Взаимодействовать со всеми подразделениями компании

• Контролировать соблюдение сроков выполнения заказов

• Решать возникающие вопросы клиентов

• Сопровождать клиента на всех этапах работы

• Формировать и контролировать счета клиентов

Наши ожидания

✔ Обязателен опыт работы во фулфилменте от 1 года

✔ Понимание процессов Wildberries и Ozon

✔ Знание FBO и FBS будет преимуществом

✔ Опыт работы в WMS-системах

✔ Уверенное владение ПК и Excel

✔ Грамотная устная и письменная речь

✔ Высокая ответственность и внимательность

✔ Умение быстро принимать решения

✔ Желание развиваться вместе с компанией

Мы ищем человека, который

• Не перекладывает ответственность на других.

• Умеет самостоятельно принимать решения.

• Любит порядок в работе.

• Спокойно работает в режиме многозадачности.

• Нацелен на долгосрочное сотрудничество и развитие вместе с компанией.

Что мы предлагаем

💰 Конкурентную заработную плату (оклад + KPI + премии)

📈 Возможность профессионального и карьерного роста

🏢 Современный офис и комфортные условия труда

🤝 Поддержку команды и обучение внутренним процессам

🎯 Интересные задачи и участие в развитии одной из самых быстрорастущих компаний в сфере фулфилмента

Первый месяц испытательные оклад +KPI+премии (если таковы будут согласованы )

Если вы понимаете, как устроен фулфилмент, умеете организовывать работу и любите общение с клиентами - будем рады видеть вас в нашей команде!