Ищем заместителя руководителя, который возьмёт на себя ежедневную операционную работу розничного направления: заказы, поставки, документы, расчёты и рабочие системы.
Основной фокус роли — операционное управление, аналитика и автоматизация процессов. Нам нужен человек, который умеет самостоятельно организовать работу, разобраться в расхождениях и довести задачу до проверенного результата.
Вы будете напрямую подчиняться руководителю розничного направления и помогать освобождать её время для развития партнёров, переговоров с сетями и управленческих решений.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать заказы и поставки: вести заказ от получения до отгрузки, приёмки и закрытия документов. Координировать склад, бухгалтерию, перевозчиков и контрагентов, контролировать сроки, требования к упаковке и комплектность документов.
- Работать в 1С, ЭДО и EDI: поддерживать актуальность карточек товаров и контрагентов, оформлять и проверять счета, накладные, УПД и транспортные документы. Контролировать обмен заказами, отправку и подписание документов, корректность данных маркировки. Устранять ошибки, которые мешают поставкам.
- Контролировать экономику и расчёты: проверять цены и прайсы, рассчитывать экономику товара и заказа с учётом себестоимости, логистики, комиссий и удержаний. Собирать данные для управленческой отчётности, сверять оплаты и взаиморасчёты с бухгалтерией, находить и объяснять расхождения.
- Поддерживать каталоги и материалы для партнёров: обновлять товарные данные, ассортиментные таблицы, прайс-каталоги и коммерческие материалы. При необходимости помогать партнёрам пользоваться инструментами заказа.
- Сопровождать сайт и цифровые сервисы: следить за актуальностью каталога и контента, работой подключённых сервисов и веб-аналитики. Разбирать типовые сбои, взаимодействовать с поддержкой и подрядчиками, проверять результат исправлений.
- Упрощать и автоматизировать процессы: находить повторяющиеся ручные операции и сокращать их с помощью таблиц, ИИ и интеграций. Описывать настройки и порядок работы, чтобы процессы можно было передать другому сотруднику.
- Поддерживать руководителя в операционных вопросах: самостоятельно разбирать текущие задачи, предлагать решения и замещать руководителя в согласованных процессах. Своевременно сообщать о рисках, предлагаемых действиях и сроках.
Что для нас важно:
- Опыт самостоятельного сопровождения поставок в розничные сети на стороне поставщика: понимание всей цепочки заказа и требований к документам.
- Практический опыт работы в 1С, ЭДО и EDI, с маркированными товарами и системой «Честный ЗНАК».
- Уверенное владение Excel или Google Sheets: формулы, сводные таблицы, сопоставление данных и поиск расхождений.
- Понимание себестоимости, маржинальности и прибыли, влияния логистики, комиссий и удержаний на экономику заказа.
- Умение разобраться в новом сервисе, понятно описать проблему поддержке и проверить её решение.
- Опыт взаимодействия со складом, бухгалтерией, логистикой и контрагентами с ответственностью за конечный результат.
Будет преимуществом:
Опыт работы с косметикой или другими потребительскими товарами, взаимодействия с федеральными сетями, администрирования интернет-магазина и настройки веб-аналитики. Также приветствуем опыт автоматизации отчётности, создания ботов и интеграций, практического применения ИИ.
Какого человека мы ищем:
Самостоятельного, системного и внимательного к цифрам и деталям. Вы умеете расставлять приоритеты, держать несколько процессов под контролем и заранее предупреждать о возможных срывах. Берёте задачу целиком: уточняете исходные данные, организуете исполнение, проверяете результат и сообщаете о завершении. Понятно пишете, фиксируете договорённости и сохраняете рабочие инструкции.
В этой роли ваш результат будет виден в своевременных поставках, корректных документах и расчётах, актуальной отчётности и процессах, которые работают без постоянного участия руководителя.