Ведущий специалист отдела технической поддержки пользователей (Ленинградская область, г. Волхов)

СТАНЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ!

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Работа с компьютерным, серверным оборудованием и оргтехникой, инсталляция нового оборудования, установка и настройка ОС, установка и настройка виртуальных машин, настройка и сопровождение работы системы виртуализации серверного оборудования, работа с службой MS AD, ALD Pro, сопровождение и техническая поддержка пользователей в части работы ИС, консультирование пользователей, Windows, macOS, Astra Linux.

• Методическая работа: разработка пользовательских инструкций, проверка/согласование технических документаций в части компьютерного оборудования и информационных систем, участие в формировании ТЗ по направлению ИТ.

• Работа по учёту: ведение учёта оборудования в 1С-ITIL, составление отчетов по текущей деятельности.

МЫ ОЖИДАЕМ:

• Опыт в администрировании и блочном ремонте компьютерного оборудования;

• Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей;

• Понимание SLA - регламентов решения инцидентов;

• Высшее образование в области ИТ.

• Работу с переездом в город Волхов;

• Полный релокационный пакет при переезде в другой регион - возмещение затрат на переезд для Вас и членов Вашей семьи, компенсация за аренду жилья и единовременная выплата для обустройства на новом месте;

• Официальное трудоустройство с достойной заработной платой;

• Премии за эффективную работу и достижение результатов, премии к профессиональным праздникам, премия по итогам года;

• Возможность выбора программ обучения для развития профессиональных и личностных компетенций, получения дополнительного образования за счет компании, включения в кадровый резерв;

• Участие в жилищной корпоративной программе – возмещение процентов по ипотечным договорам;

• ДМС со стоматологией;

• Путевки на санаторно-курортное лечение и на базы отдыха, льготные путевки для членов семьи, путевки в детские лагеря;

• Бесплатный абонемент в корпоративный физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном.