Интернет-маркетолог / E-commerce-менеджер (сайт и маркетплейсы)

Что предстоит делать

Развивать интернет-магазин:

— Составлять и реализовывать план роста продаж: ассортиментные приоритеты, предложения для покупателей, акции, привлечение трафика и повторные покупки.

— Улучшать каталог, карточки товаров и посадочные страницы. Анализировать путь покупателя, находить причины потери заказов и повышать конверсию.

— Ставить задачи разработчику по работе сайта и интеграции с 1С, тестировать результат. Совместно с розничной командой выстраивать корректную обработку интернет-заказов по городам.

— Планировать и запускать продвижение в Яндекс Директе, включая поиск и РСЯ, самостоятельно или с подрядчиком. Контролировать стоимость привлечения лидов и экономическую эффективность рекламных кампаний.

— Развивать контентное SEO: категории и описания товаров, блог, новости и энциклопедию чая на сайте. Готовить полезные тексты с участием чайных экспертов и оценивать их вклад в трафик и продажи.

— Запускать CRM-маркетинг: сегментацию клиентской базы, e-mail-рассылки и планировать сценарии повторных покупок.

Развивать продажи на маркетплейсах:

— Анализировать ассортимент, спрос на собственные SKU и товары конкурентов, выбирать перспективные артикулы для продвижения.

— Улучшать карточки: названия, описания, характеристики, фотографии, инфографику и видео.

— Планировать внутреннее продвижение и участие в акциях, оценивать результат с учетом скидок, комиссий, логистики, рекламы и возвратов.

— Совместно с менеджером маркетплейсов контролировать наличие товаров и своевременное пополнение остатков. Выявлять причины отмен, возвратов и негативных отзывов.

Объединять продвижение каналов продаж:

— Вместе с SMM-специалистом вести единый календарь контента и акций, связывать публикации с ассортиментом, новинками и предложениями сайта и маркетплейсов.

— Выстраивать работу с инфлюэнсерами и партнерами: выбирать площадки, готовить задания, организовывать размещения и оценивать переходы и покупки.

— Организовывать производство контента: ставить ТЗ дизайнеру, фотографу и видеографу, координировать съемки, использовать качественные ИИ-генерации.

— Вести план-факт по продажам, расходам на продвижение и маржинальному доходу в рамках сбыта на сайте и маркетплейсах. Предлагать шаги по дальнейшему развитию направлений на основе данных.

Что для нас важно:

— Практический опыт развития интернет-магазина и продаж на маркетплейсах. Готовность показать кейсы и объяснить свой личный вклад в результат.


— Развитые навыки работы с 1С различных версий, понимание принципов интеграции сайта и 1С, умение сформировать корректное ТЗ для внедрения решений, затрагивающих механики работы сайта и обмена данными с 1С.

— Умение считать экономику заказа и акции: себестоимость, скидки, комиссии, логистику, рекламные расходы и итоговый маржинальный доход.

— Опыт работы с Яндекс Метрикой, рекламными кабинетами, аналитикой маркетплейсов и сводными таблицами со статистикой продаж.

— Понимание контентного SEO и практический опыт работы с Яндекс Директом, включая РСЯ.

— Навыки самостоятельного копирайтинга и редактирования. ИИ можно использовать как рабочий инструмент; ответственность за точность, качество и убедительность материала остается на Вас.

— Умение ставить задачи подрядчикам, проверять результат и доводить изменения до внедрения.

— Понимание того, как связать контент, социальные сети и рекламные размещения с продажами.

— Возможность периодически приезжать в московские клубы и бары для знакомства с продуктом, встреч с командой и организации съемок.

Будет преимуществом:

— Работа в чайной компании, чайном магазине или клубе; знание видов чая, чайной посуды и особенностей выбора продукта покупателями.

— Опыт CRM-маркетинга и увеличения повторных продаж.

— Опыт продвижения товаров с экспертной составляющей, где покупателю важны объяснение продукта и доверие к продавцу.

— Кейсы результативной работы с инфлюэнсерами в Instagram, VK и Telegram.

— Портфолио качественных ИИ-генераций фото и видео, опыт предметных съемок, контакты фотографов и видеографов в Москве и Санкт-Петербурге.

Условия:

— Фиксированная часть 100 000–120 000 рублей в месяц по результатам собеседования.

— Дополнительная премия по KPI с фокусом на продажах сайта и маркетплейсов, маржинальном доходе этих каналов и выполнении согласованного плана развития этих каналов.

— Удаленная работа с периодическими визитами в московские точки по заранее согласованному графику.

— Прямое взаимодействие с коммерческим директором и собственником.

— Работа с действующим SMM-специалистом. Привлечение профильных подрядчиков и расходы на продвижение — по согласованному бюджету.

Как откликнуться:

В сопроводительном письме расскажите о своем опыте развития сайта и маркетплейсов: с какой ситуации начинали, что сделали лично и каких результатов достигли. По возможности приведите цифры продаж, рекламных расходов и критерии оценки их эффективности. Приложите в виде ссылок примеры текстов, карточек товаров или визуальных материалов, созданных Вами. Если работали с чаем или хорошо разбираетесь в продукте — обязательно поделитесь этим в отклике.