Руководитель по развитию каналов продаж автокредитования

Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

1. Партнёры и агенты
Поиск и подключение новых автосалонов, переговоры об условиях и комиссиях
Ведение действующих партнёров: встречи, решение спорных вопросов, удержание
Управление сетью агентов: набор, обучение, планы, контроль
Мониторинг показателей по каждому партнёру и агенту (заявки, одобрения, выдачи, конверсия), работа с отстающими
2. Развитие продукта
Регулярный мониторинг условий конкурентов: ставки, суммы, сроки, требования, скорость решения, комиссии партнёрам
Сравнение наших условий с рынком и предложения по их изменению
Обратная связь от партнёров и клиентов как источник идей для продукта
3. Процессы и мобильное приложение
Разбор текущего процесса от заявки до выдачи, поиск узких мест
Упрощение и ускорение процесса для клиента, партнёра и сотрудников
Постановка задач IT на внедрение улучшений в мобильное приложение, приёмка и контроль результата

Требования:

Навыки для позиции
Переговоры по комиссиям и условиям
Аналитика: понимает воронку, свободно работает в Excel, умеет сравнить продукт с конкурентами и посчитать эффект от изменения условий
Процессы: умеет описать процесс «как есть» и «как должно быть», найти лишние шаги
Работа с IT: ставит понятные задачи разработчикам, понимает базовую логику мобильного приложения, принимает результат
Управление людьми: ставит планы агентам, контролирует, мотивирует, расстаётся с неэффективными
Желаемый опыт
Опыт в развитии партнёрских продаж или продукта в финансах: автокредитование, лизинг, страхование, банки, МФО
Опыт работы с автосалонами, своя база контактов будет сильным плюсом
Опыт управления агентами или командой продаж
Участие в улучшении процессов или запуске функций в мобильном приложении / онлайн-канале
Плюс: опыт руководства направлением с ответственностью за P&L или план выдач