Специалист поддержки
Специалист поддержки
Описание вакансии
Мы — продуктовая fintech-компания, разрабатывающая высокотехнологичную инфраструктуру для бизнеса. Работаем с международными рынками и постоянно растём, усиливая команду сильными специалистами.
Обязанности:
- Обрабатывать обращения пользователей в чатах;
- Консультировать клиентов и помогать в решении стандартных вопросов;
- Работать по внутренним регламентам и инструкциям;
- Взаимодействовать с коллегами по вопросам клиентов;
- Выполнять операционные задачи в рамках поддержки пользователей.
Требования:
- Свободное владение русским и казахским языками (устно и письменно);
- Грамотная письменная речь;
- Ответственность, внимательность и умение работать по инструкциям;
- Опыт в клиентской поддержке банка будет преимуществом (Kaspi Bank);
- Английский язык будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу;
- Доход 800$;
- 30 оплачиваемых дней отпуска ;
- Оплачиваемый больничный;
- Работу в стабильной международной fintech-команде.
Если тебе близок динамичный fintech и ты хочешь работать в сильной команде — откликайся, будем рады познакомиться!
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Навыки переговоров
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
до 86000 RUR
Специалист по международным железнодорожным перевозкам (со знанием китайского языка)
Логистическая Компания Церта
Санкт-Петербург
до 160000 RUR
Специалист по продажам В2В (ПО с искусственным интеллектом)
СЗРЦ Гарант Интернэшнл
Санкт-Петербург
до 130000 RUR
