Ассистент операционного директора

JanymSoul — сеть караоке-клубов с 11 филиалами в 9 городах Казахстана.

С 2020 года мы развиваемся в сфере гостеприимства, создаем атмосферу яркого отдыха для наших гостей и возможности для профессионального роста наших сотрудников.

Сейчас мы приглашаем в команду на позицию Менеджера/ассистента операционного директора.

Что мы предлагаем:

— Карьерный рост. Поддерживаем развитие сотрудников и даем возможность расти внутри компании.

— Возможность перевода. Наша сеть представлена в 9 городах Казахстана, поэтому есть возможность продолжить работу в другом филиале.

— Комфортную рабочую атмосферу. Дружную команду, поддержку коллег и динамичную работу в сфере гостеприимства.

Обязанности:

- Помощь операционному директору в управлении деятельностью филиалов сети.
- Контроль соблюдения стандартов работы, качества сервиса и внутренних регламентов компании.
- Регулярный выезд в филиалы для проверки операционных процессов и решения текущих вопросов.
- Контроль работы директоров и управляющих филиалов, помощь в решении организационных вопросов.
- Анализ показателей работы заведений, выявление проблемных зон и подготовка предложений по их устранению.
- Участие во внедрении новых стандартов, регламентов и инструментов повышения эффективности.
- Подготовка отчетности для операционного директора и контроль исполнения поставленных задач.

Требования:

- Опыт работы управляющим, менеджером или руководителем в сфере HoReCa от 3 лет.
- Опыт управления персоналом и организации работы команды.
- Понимание операционных процессов ресторанов, баров или других заведений общественного питания.
- Умение анализировать показатели эффективности и находить решения для улучшения результатов.
- Развитые организаторские и управленческие навыки.
- Системное мышление, ответственность, инициативность и ориентация на результат.
- Уверенное владение Excel и Google Таблицами.
- Готовность к командировкам и релокации в другой город.
- Готовность к динамичному графику работы и оперативному решению рабочих вопросов.