Главный специалист/ Team Lead административной поддержки

Москва, улица Двинцев, 12к1А

Метро: Савёловская

Описание вакансии

ООО «Сбербанк-Сервис» — это не просто подрядчик, а ключевой партнер и дочернее общество ПАО Сбербанк, отвечающее за бесперебойную работу IT-инфраструктуры Сбера по всей России.
Мы — одна из крупнейших IT-сервисных компаний страны, обслуживающая сотни тысяч устройств: от банкоматов и платежных терминалов до сложных систем безопасности и электронных очередей.
Наша команда насчитывает более 5 000 человек, и мы продолжаем расти. Присоединившись к нам, вы будете работать в стабильной структуре с масштабными задачами, влияя на технологический ландшафт ведущего банка страны.

Мы ищем в нашу команду
Главного специалиста административной поддержки:

Что нужно делать:

🚀 Лидерство и развитие команды

* Выстраивать работу команды помощников руководителей: распределять нагрузку, устанавливать приоритеты, контролировать сроки и качество выполнения задач;

* Выполнять роль «играющего тренера»: помогать в решении сложных и нестандартных задач, обучать и наставлять сотрудников;

* Проводить оценку качества работы, давать развивающую обратную связь и участвовать в постановке целей команде;

* Замещать помощника руководителя на период отпусков, больничных и иных отсутствий, обеспечивая непрерывность поддержки закрепленного руководителя.

⚙️ Стандарты и процессы

* Формировать и поддерживать единые стандарты административной поддержки (календари, встречи, протоколы, коммуникации);

* Выявлять узкие места в административных процессах, инициировать и внедрять улучшения;

* Организовывать документооборот по направлению: регистрацию, согласование, визирование, передачу, хранение и контроль исполнения документов и поручений;

* Готовить статусы, напоминания и эскалации.

📅 Операционная поддержка

* Участвовать в подготовке ключевых документов: служебных записок, приказов, презентаций, отчетов; * Координировать взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам согласований и подготовки информации.

Мы ждем от тебя:

* Опыт работы в административной поддержке (помощник руководителя, офис-менеджер, ассистент) от 3–5 лет.

* Опыт управления командой или координации работы нескольких специалистов;

* Глубокое понимание стандартов делопроизводства, этикета и конфиденциальности.

* Навыки системного мышления: умение видеть процесс целиком, а не только отдельные задачи.

* Высокая степень организованности, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.

* Умение работать в 1С и офисном пакете (Excel, Word, PowerPoint) на уверенном уровне.

Мы предлагаем:

* Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;

* Официальное оформление по ТК РФ;

* Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;

* Широкие возможности профессионального развития;