Руководитель службы хаус кипинга (Руководитель горничных)

Обязанности

В АПАРТ-ОТЕЛЬ ФЕСТИВАЛЬНЫЙ г.Благовещенска

1. Организует работу службы гостиничного фонда и осуществляет контроль за подготовкой и организацией работы по обслуживанию гостей, подготовкой номеров, проведением замены номеров, стиркой и чисткой одежды гостей, уборкой помещений общего пользования и административных помещений , организует работы по дезинсекции номеров.

2. Планирует работу работников службы гостиничного фонда по проведению нестандартных процедур уборки помещений

3. Организует работу работников по оказанию первой помощи гостям и действию в чрезвычайной ситуации.

4. Рассматривает жалобы и претензии гостей и принимает по ним решения.

5. Осуществляет контроль за соблюдением работниками службы гостиничного фонда требований охраны труда на рабочих местах, за передачей дел при окончании смены.

6. Проводит производственный инструктаж работников службы гостиничного фонда перед началом смены.

7 Оказывает помощь подчиненным работникам в разрешении возникших в ходе работы проблем.

Назначается на должность лицо, имеющее высшее профессиональное образование (гостиничное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства) и стаж работы не менее 1 года или среднее профессиональное образование по специальности «Гостиничный сервис» и стаж работы в гостиничном хозяйстве не менее 3 лет

Условия :

- 5/2 , с 8 ч до 17 ч, 12-13 перерыв

- интересная корпоративная жизнь

- большой и дружный коллектив