Вести пул проектов: быть основной точкой контакта, держать связь и отвечать за удовлетворённость клиента.
Принимать и уточнять брифы, переводить задачи клиента в понятные ТЗ для команды.
Взаимодействовать с внутренней командой.
Контролировать сроки, бюджеты и качество выполнения проектов.
Согласовывать с клиентом контент, интеграции и креативы.
Готовить отчётность по проектам: охваты, вовлечённость, тональность упоминаний, достижение KPI.
Оперативно реагировать на репутационные риски и негатив вокруг клиента вместе с командой.
Требования:
Опыт работы аккаунт менеджером / проджект менеджером в digital-, influence, рекламном агентстве.
Понимание, как устроена работа с блогерами и инфлюенсерами: форматы интеграций, ценообразование, маркировка рекламы, оценка аудитории
Базовое понимание ORM и SERM.
Умение работать с клиентскими ожиданиями, аргументировать позицию и спокойно проходить сложные согласования.
Навык составления понятных отчётов и презентаций.
Многозадачность и способность держать в голове несколько проектов одновременно, внимательность к деталям, умение видеть проект «целиком» и просчитывать нюансы и возможные риски.
Условия:
Уровень дохода обсуждаем.
График работы 5/2 с 11.00 до 19.00, офисный формат (возможен 1 день удаленки).
Офис работы в центре Москвы, 7-10 минут пешком от метро "Белорусская" или "Менделеевская".